Профессиональное выгорание

Содержание:

Профилактика профессионального выгорания: 15 полезных советов, как справиться с проблемой
Причины возникновения патологии
Как избежать выгорания? Повышаем удовлетворение от работы
Симптомы профессионального выгорания
Симптомы профессионального выгорания:
Симптомы СЭВ
Симптомы эмоционального выгорания
Почему возникает
Стадии эмоционального выгорания
Почему психика не выдерживает?
Как избежать эмоционального выгорания
Как возродиться из пепла
Группа риска

Профилактика профессионального выгорания: 15 полезных советов, как справиться с проблемой

Жизнь – это не только работа. Стоит найти баланс: работа – семья, работа — дом, работа – отдых. Каждый день выделять время на физические нагрузки, даже банальную прогулку, или медитации. Эффективно слушать классическую музыку 5-10 минут в полной тишине и в темноте. Очень расслабляет и позитивно настраивает.
В течение рабочего дня делайте перерывы. Пейте вкусный чай, балуйте себя приятными вещами. Некоторым людям помогают расслабиться массажеры.
Соблюдайте режим дня, отдыха и особенно сна. Если человек не выспался, он работает на 40-50% от своих возможностей. Поэтому в случае завала на работе эффективно не трудиться по ночам, а лечь пораньше спать, хорошо выспаться и с утра все доделать.
Постоянно работайте над собой, повышайте уровень квалификации, узнавайте новое и применяйте в своей деятельности. Успешные люди – это те, которые могут меняться в стрессовых ситуациях. В современном мире знания быстро устаревают. Если вы не владеете современными технологиями, программами, методами автоматизации, то работаете менее продуктивно, а значит – успеваете меньше.
В течение дня меняйте вид деятельности. Например, с утра назначьте встречу с потенциальным клиентом, затем займитесь рутиной: приведите в порядок бумаги, ответьте на письма. Пообщайтесь с коллегами или пообедайте с другом детства (отвлекитесь от работы). С новыми силами вступите в борьбу: сделайте то, что давно откладывали. Составьте план действий на следующий рабочий день и отправляйтесь в спортзал или на ужин.
Если вы очень деятельный человек и вам мало одной работы, найдите подработку для души, что-то совершенно противоположное вашему основному виду деятельности. Так вы будете развиваться и получать удовольствие от процесса.
Будьте увереннее в себе, своих профессиональных навыках и приобретенных знаниях.
Всегда ставьте перед собой четкие и достижимые цели.
Научитесь делегировать полномочия. Самому все не успеть. Какие-то задачи нужно поручать другим людям, хотя бы рутину.
Всегда поддерживайте позитивный настрой в себе, не жалуйтесь.
Не бойтесь просить советов и поддержки. Есть люди, которые пытаются любые проблемы решать только своими силами. Когда вы рассчитываете только на себя, это хорошо, но в некоторых случаях попросить поддержку тоже не помешает.
Сделайте рабочее место удобным. Пусть все будет комфортно: кресло, освещение, температура в комнате. Поставьте на рабочий стол фотографии родных и близких или рисунок вашего ребенка, повесьте на стену репродукцию картины любимого художника.
Обеспечьте себе полноценный отдых. Не работайте в выходные, не читайте рабочую почту и сообщения вне рабочего времени, устраивайте отпуск не менее двух недель в году, даже если вы фрилансер.
Чтобы полностью переключиться, больше проводите времени с семьей, друзьями. Займитесь тем, что вам всегда было интересно, помимо основной профессии.
Вне работы избавьте себя от общения с людьми с негативными эмоциями.

Что делать, если советы по профилактике выгорания не помогают? Есть реальный повод задуматься о смене работы или даже смене профессии. Особенно если ваша работа вам никогда не нравилась, и вы выбрали ее по настоянию близких, родителей, для продолжения династии и т.д. Главное – разобраться в себе и найти причины выгорания, тогда справиться с проблемой получится намного быстрее и проще.

Причины возникновения патологии

Профессиональное самоопределение

Синдром психического выгорания в большинстве случаев развивается именно из-за регулярных стрессовых ситуаций на рабочем месте. Но существуют и другие факторы, влияющие на эмоциональное состояние больного:

Напряженный жизненный ритм;
Так называемый «день сурка»;
Регулярная критика со стороны начальника или коллег;
Недостаточное поощрение труда;
Ощущение ненужности.

Риск возникновения патологии увеличивается у людей со следующими чертами характера:

Максималистов, которые всегда стараются выполнить свою работу идеально;
Излишне ответственных и обязательных;
Мечтательных, чья самооценка зачастую является неадекватной.

Часто синдром беспокоит больных, которые страдают алкогольной или наркотической зависимостью, а также курящих людей. Подобными пагубными привычками они пытаются избавиться от стресса, повышая тем самым свою работоспособность. Но на самом деле такие методы решения проблем в профессиональной деятельности только вредят человеку. Его организм истощается, появляются новые болезни.

Не всегда недуг возникает только у работающих граждан. Болезнь может затронуть даже домохозяйку, особенно в случае, когда ее труд остается незамеченным и неоцененным. Подобные чувства испытывают и люди, ухаживающие за больным родственником. Со временем у них внутри накапливается целый ком безысходности и несправедливости.

Также подвержены патологии и люди творческих профессий: художники, писатели и актеры. Зачастую синдром возникает вследствие собственной неуверенности, особенно, если талант не находит признания.

Как избежать выгорания? Повышаем удовлетворение от работы

Почему переутомление и эмоциональное выгорание стали частью нашей жизни

Чтобы предотвратить профессиональное выгорание и работать продуктивно, получая удовлетворение от процесса, возьмите на вооружение рекомендации психологов:

Создайте ритуалы на каждый день – медитируйте по утрам или перед сном, читайте или играйте 1-2 ч. в онлайн-игры, делайте то, что вам доставляет удовольствие. Посвящайте время себе. Так вы сможете избавляться от негатива и подпитываться позитивной энергией.
Слушайте музыку. Например, во время перерывов на работе, дома по вечерам или выбирайтесь на концерты. Музыка поднимает настроение, позволяет избавиться от стресса и достичь душевной гармонии.
Избегайте чрезмерной активности. Вначале завершите свои неотложные дела, а потом, если останутся силы и время, помогите другому человеку. Не идите на поводу у коллег и даже у начальства, требующих выполнить работу, которая не входит в ваши прямые обязанности.
Планируйте свой рабочий день.
Делайте короткие перерывы, чтобы выпить кофе или пообщаться с коллегами.
Решайте проблемы по мере поступления, не откладывая на потом.
Обзаведитесь хобби. Фотографируйте, танцуйте, ходите в театры – это поможет отвлечься и зарядиться положительными эмоциями.
Правильно питайтесь и занимайтесь спортом хотя бы полчаса в день. Так вы сможете поддерживать хорошее настроение и энергичность в течение всего дня.

Если ваша работа не приносит вам удовлетворения, попробуйте изменить отношение к ней. Выполняя даже рутинные задачи, вы приносите пользу другим – обеспечиваете их продуктами или услугами. Заведите друзей среди коллег – даже короткие разговоры с ними помогут преодолеть монотонность. Берите отпуск, когда чувствуете, что он вам нужен. Эти советы помогут вам сохранить психологическое здоровье и жить в гармонии с собой и окружающими.

Рекомендуем прочитать:Навязчивые мысли, которые мешают вам полюбить свою работу

Симптомы профессионального выгорания

Профессиональное самоопределение подростков: учесть тенденции, разобраться с желаниями

Как же вовремя диагностировать и не допустить эмоционального и профессионального выгораниясвоего организма? Профвыгорание имеет ярко выраженную симптоматику. Рассмотрим на примере университетских будней:

Появляется постоянная усталость. У студентов этот симптом сопровождается нежеланием заниматься и ходить на пары. Причиной этому может быть большая учебная нагрузка, необходимость поддерживать постоянный контакт с одногруппниками и преподавателями, посещать курсы.
Возникают ссоры в коллективе. Вы можете даже не подозревать о том, что причиной частых ссор с одногруппниками может быть выгорание, однако за частую именно оно и является причиной конфликтов. Ведь выгорание сопровождается раздражением, нетерпимостью и нежеланием контактировать с людьми.
Появляется ощущение собственной непродуктивности и несостоятельности. Начинает казаться, что даже самая небольшая и простая задачка нам не под силу. Вера в себя начинает исчезать, а на ее место приходит желание спрятать голову в песок.

Важно понимать, что выгорание не появляется за один день, это накопительный процесс. И избавиться от выгорания за один день тоже не получится

Восстановление себя – это долгий и крайне важный процесс, который необходим для достижения эмоционального здоровья.

Симптомы профессионального выгорания:

Первая группа — психофизические симптомы:

чувство постоянной усталости не только по вечерам, но и по утрам, сразу после сна (симптом хронической усталости);
ощущение эмоционального и физического истощения;
снижение восприимчивости и реактивности в связи с изменениями внешней среды (отсутствие реакции любопытства на фактор новизны или реакции страха на опасную ситуацию);
общая астенизация (слабость, снижение активности и энергии, ухудшение биохимии крови и гормональных показателей);
частые беспричинные головные боли; постоянные расстройства желудочно-кишечного тракта;
резкая потеря или резкое увеличение веса;
полная или частичная бессонница;
постоянное заторможенное, сонливое состояние и желание спать в течение всего дня;
одышка или нарушения дыхания при физической или эмоциональной нагрузке;
заметное снижение внешней и внутренней сенсорной чувствительности: ухудшение зрения, слуха, обоняния и осязания, потеря внутренних, телесных ощущений.

Вторая группа — социально-психологические симптомы:

безразличие, скука, пассивность и депрессия (пониженный эмоциональный тонус, чувство подавленности);
повышенная раздражительность на незначительные, мелкие события;
частые нервные срывы (вспышки немотивированного гнева или отказы от общения, уход в себя);
постоянное переживание негативных эмоций, для которых во внешней ситуации причин нет (чувство вины, обиды, стыда, подозрительность, скованность);
чувство неосознанного беспокойства и повышенной тревожности (ощущение, что «что-то не так, как надо»);
чувство гиперответственности и постоянное чувство страха, что «не получится» или «я не справлюсь»;
общая негативная установка на жизненные и профессиональные перспективы (по типу «как ни старайся, все равно ничего не получится»).

Третья группа — поведенческие симптомы:

ощущение, что работа становится все тяжелее и тяжелее, а выполнять ее — все труднее и труднее;
сотрудник заметно меняет свой рабочий режим (увеличивает или сокращает время работы);
постоянно, без необходимости, берет работу домой, но дома ее не делает;
руководитель затрудняется в принятии решений;
чувство бесполезности, неверие в улучшения, снижение энтузиазма по отношению к работе, безразличие к результатам;
невыполнение важных, приоритетных задач и «застревание» на мелких деталях, не соответствующая служебным требованиям трата большей части рабочего времени на мало осознаваемое или не осознаваемое выполнение автоматических и элементарных действий;
дистанцированность от коллег и клиентов (пациентов, учеников), повышение неадекватной критичности;
злоупотребление алкоголем, резкое возрастание выкуренных за день сигарет, применение наркотических средств.

Синдром эмоционального выгорания возникает и при хроническом неадаптированном стрессе.

Как распознать стресс? Признаки стресса:

1. Физические:

общее напряжение мышц и связанные с ним боли в груди, животе, спине, шее;
дрожь или нервный тик;
спазмы и связанные с ними кишечные, почечные колики, запоры, понос, затрудненное глотание, головные боли, заикание;
повышенное кровяное давление, усиленное сердцебиение.

2. Эмоциональные:

Беспокойство или повышенная возбудимость;
Раздражительность, гнев, агрессивность;
Невозможность сосредоточиться, путаница мыслей;
Чувство беспомощности, страх.

3. Поведенческие:

Беспокойство или повышенная возбудимость;
Раздражительность, гнев, агрессивность;
Невозможность сосредоточиться, путаница мыслей;
Чувство беспомощности, страх.

Симптомы СЭВ

Первые признаки СЭВ – трудности при подъёме утром. Больной не хочет просыпаться, зная, что впереди 8-часовой рабочий день. У него появляется сильная тяга к кофе, алкоголю, табаку.

С каждым днем ему сложнее сосредоточиться на работе. Производительность падает, интерес к жизни и работе пропадает. Его жизнедеятельностью управляет лень. Депрессия усугубляется, самочувствие ухудшается.

Эмоциональные симптомы

У человека с синдромом эмоционального выгорания повышенная раздражительность. Его бесят даже простые, безобидные вещи:

звук будильника;
голос близкого человека;
задания на работе;
пробки по дороге домой и т. д.

Больной чувствует недостаток эмоций. Приятный сюрприз больше не приносит радости. Даже когда дарят желаемую вещь, ощущения счастья нет. Это замечают окружающие.

Эмоциональность человека ограничивается паникой, обидой, раздражением, страхом, недовольством.

Человек становится пессимистом. Мелкие поражения и неудачи – причины ослабления и истерик. Больной становится безразличным. Его не поражают страдания и исповеди других. Ему все равно на крики и истерики супруги. Если ребенок долго плачет или что-то просит, он может проявить агрессию.

Больной становится рассеянным. Ему сложно сконцентрироваться на задании, заставить себя работать. Постоянно присутствует чувство тревоги, могут начаться панические атаки.

Рассеянность и усталость — проявления эмоционального выгорания

Если СЭВ усугубляется, человек теряет веру в хорошее будущее. Он не видит перспектив, происходит потеря идеалов. Увеличивается деперсонализация – другие кажутся безликими, одинаковыми. Появляется чувство одиночества. Кажется, что никто не понимает и желает только зла.

Физические симптомы

Больным руководит усталость. Он чувствует резкий упадок сил, отсутствие желания работать. Головные боли стают частым явлением, плохое самочувствие – постоянным состоянием.

Другие физические признаки СЭВ:

истощение;
нарушения сна, бессонница;
излишние или недостаточные прибавки в весе;
бледная кожа;
затрудненное дыхание;
низкое давление;
частые головокружения;
повышенная потливость.

Больной жалуется на боли в области сердца. Появляется тошнота, человек не может нормально питаться. Любое попадание еды в желудок провоцирует рвоту. Из-за этого больной может падать в обморок и находится только в лежачем положении.

Больной постоянно хочет спать. Чрезмерные физические нагрузки вызывают утомление и заканчиваются упадком сил.

Фазы развития эмоционального выгорания

Поведенческие симптомы

Во время рабочего дня больной делает слишком частые перерывы. Пьет много чая, постоянно отвлекается. Не может заставить себя работать. Появляется полное безразличие к еде, но большая тяга к сладкому.

Любые физические нагрузки сводятся к нулю. Желая избавиться от эмоционального выгорания, больной употребляет чрезмерное количество антидепрессантов и других лекарств. Не может отказаться от табака и алкоголя.

Социальные симптомы

У больного нет сил и времени на социальную активность. Он игнорирует приглашения друзей для общего времяпрепровождения. Может не обращать внимания на коллег, семью, родителей. Пропадает интерес к хобби, любимым занятиям.

Все социальные контакты ограничиваются рабочими отношениями. Появляется ощущение беспомощности и непонимания со стороны окружающих. Кажется, что никто не замечает больного или специально его игнорирует. Не хватает поддержки от семьи, близких людей.

Симптомы эмоционального выгорания

Для того чтобы распознать опасное состояние, полезно знать признаки эмоционального выгорания на работе:

Однотипное поведение сотрудников;
Коллективная апатия;
«Отбывание трудовой повинности», отсутствие интереса;
Учащённые перерывы на чай и курение;
Непонимание сотрудниками целей компании;
Часто меняющийся персонал;
Нежелание брать ответственность за то, что происходит.

️Эмоциональное истощение может стать следствием ненормированного рабочего времени, плохо оборудованного места для работы и точно обозначенного времени на приём пищи. Хроническая усталость становится предвестником более тяжёлого состояния. Выгорание на работе, признаки которого приведены выше – это болезнь нашего века. Мы живём в эпоху потребления, и это становится причиной того, что к людям относятся так же, как к машинам или вещам, вырабатывающим свой ресурс.

️ Часто встречается синдром эмоционального выгорания у педагогов и представителей других «социальных» профессий (учителя, воспитатели, психологи, соцработники). Синдром эмоционального выгорания у медицинских работников бросается в глаза. Пациенты остро ощущают недостаток участия и человеческого тепла в отношении к ним. Не обходит стороной этот недуг и тех, кто часто контактирует с людьми в других сферах (руководители, юристы, менеджеры, адвокаты, следователи, полицейские).

️ Как ни странно, от этого недуга нет страховки даже у психологов, психоаналитиков, психотерапевтов. Специалисты, ежедневно помогающие в решении чужих проблем, сами могут потерять почву под ногами и столкнуться с истощением психики. Пациенты обнажают перед ними свой внутренний мир и это накладывает ответственность на специалиста. Подобно священнику он выслушивает исповеди людей, но ему приходится сложнее. Святой отец отпускает грехи и снимает с себя груз чужих проблем, а психолог принимает активное участие в их решении. Это оставляет глубокий след до той поры, пока восприятие не притупляется.

️ Казалось бы, женщины, занимающиеся домашним хозяйством, должны быть защищены от истощения, но это не так. Как раз домохозяйки часто страдают от недуга, особенно когда не находят поддержку у своих домочадцев. Проблема в том, что обязанности по дому – тоже работа, но её не ценят, не замечают и не вознаграждают, как другой труд. Это способствует эмоциональной усталости и снижению самооценки, что является первым шагом к болезни.

️ Эмоциональное выгорание в спорте происходит с людьми из-за повышенных нагрузок и ещё более высоких требований. Спортсмены ставят перед собой очень большие задачи, постоянно повышая планку собственных достижений. Не каждый способен выдержать такую большую ответственность в совокупности с постоянным переутомлением.

️ Эмоциональное выгорание у студентов часто встречается среди тех, кто страдает «синдромом отличника». Желая получать высокие оценки и добиться успеха, молодые люди не рассчитывают свои силы. Постоянная погоня за лучшими результатами истощает психику. Ухудшению состояния способствуют те требования, которые предъявляют родители и педагоги. Желая оправдать затраты на своё обучение, молодые люди с неустойчивой психикой получают эмоциональное истощение и обзаводятся синдромом выгорания, который может полностью перечеркнуть все достижения и даже привести к трагическим последствиям.

Симптомы можно поделить на три группы:

1. Психические + физические:

Хроническое утомление;
Физическая вялость, слабость;
Регулярные мигрени;
Нарушение сна;
Ухудшение иммунитета, подверженность сезонным заболеваниям;
Резкий перепад веса в одну или в другую сторону;
Нарушение состава крови и проблемы с гормонами;
Заторможенность;
Ухудшение восприятия всех пяти чувств (слух, зрение, осязание, обоняние, вкус).

2. Социальные + психологические:

Равнодушие и безразличие к работе, апатия;
Подавленность, депрессия;
Нервные срывы;
Раздражение по мелочам;
Навязчивые негативные мысли и чувства (подозрительность, мнительность, обида, стыд, чувство вины);
Повышенная тревожность;
Страх не справиться с работой;
Неуверенность.

3. Поведенческие:

Утрата энтузиазма, долгое «включение» в процесс;
Сокращение рабочего времени и увеличение перерывов;
Вместо крупных задач, выполнение мелких и малозначительных;
Сотрудник берёт работу на дом, но безрезультатно;
Дистанцирование от коллег, клиентов, других участников процесса;
Выгорающий руководитель плохо справляется с принятием решений;
Безразличие к результатам и плодам деятельности;
Злоупотребление алкоголем, табаком, наркотиками.

Почему возникает

Излишние усердия, переработки приводят к профессиональному выгоранию

Давайте рассмотрим причины возникновения профессионального выгорания.

Излишние усердия на работе. Когда человек вынужден трудиться сверх своих возможностей. По этой причине он находится в постоянном стрессе.
Нестабильность финансового благополучия компании, в которой работает человек. Если сотруднику регулярно задерживают заработную плату, у него возникает страх того, что рано или поздно он и вовсе лишиться рабочего места.
Однообразие, рутина на работе. Когда индивид не имеет возможности профессионально расти, что-то менять в своей жизни, условия его труда остаются неизменными.
Трудные отношения с коллегами по работе, недопонимание с начальством.
Наличие руководителя – трудоголика, который своим видом, постоянным нахождением на работе во внерабочее время вынуждает своих сотрудников сидеть дольше так, как они ощущают чувство вины, ведь начальник больше работает, чем они.
Некомфортное рабочее место

Например, когда индивид вынужден трудиться в постоянном шуме, у него отсутствует возможность сконцентрироваться на чем-то важном, он постоянно находится в растерянности.

Необходимо понимать, что существует группа риска – люди, которые сильнее других подвержены развитию профессионального выгорания (ПВ):

трудоголики — они всю свою жизнь сводят к существованию в рабочей среде, берут сверхурочные, долго задерживаются на работе, выгорают на ней;
сотрудники – интроверты начинают испытывать эмоциональный дискомфорт по причине излишней застенчивости, такие люди неспособны избавляться от своих волнений;
индивиды, имеющие внутриличностные конфликты, не получается разобраться в самих себе, как правило, их разрывает между домом и работой;
индивиды, у которых уже имеются определенные победы, многие цели достигнуты, но возникает растерянность, исчезает смысл жизни, они считают себя несостоятельными в профессии, снижается самооценка;
жители мегаполисов;
индивиды, которые недавно сменили работу, или ожидают аттестацию;
возраст сотрудников после 40 — 45 — таким людям трудно найти новое рабочее место в виду их возрастных ограничений.

Стадии эмоционального выгорания

Проблема с психикой не возникает внезапно. Она развивается постепенно в соответствии с нарастающим психическим напряжением. Дж. Гринберг определил стадии профессионального выгорания:

1. Работник получает удовлетворение от своего труда. Он увлечён своей деятельностью, ощущает приливы энтузиазма. Стрессовые ситуации снижают активность в небольшой степени.

2. Усталость накапливается и вместе с ней развивается вторая стадия. Постепенно притупляется интерес к работе, возникают нарушения сна (его недостаток либо наоборот, излишек). Возникает апатия и ощущение усталости.

3. Появляется чувство подавленности и неудовлетворения от работы. Вспышки раздражительности становятся регулярными. Человек испытывает ощущение безысходности и бесперспективности. Хроническая усталость становится причиной недомогания.

4. На этой стадии возникает кризис, обострение хронических недугов и снижение работоспособности. Усиливается депрессия и неудовлетворённость от жизни.

5. Финальная стадия чревата серьёзными нарушениями психики. Физическое здоровье подорвано стрессом и вредными привычками. Человек теряет свою профпригодность.

Что вызывает эмоциональное выгорание?

Тяжёлому состоянию предшествуют причины профессионального выгорания:

• Усиление нагрузки; • Однотипная монотонная деятельность; • Противоречивые требования начальства; • Разрозненность в сообществе; • Недостаточная материальная и эмоциональная награда за труд; • Маленькая заработная плата.

Эмоциональное опустошение целого коллектива порой наступает от неумелого управления людьми. Особенно в тех сферах, где сотрудники несут бремя большой ответственности.

Понять, что сотрудник «сгорел на работе» можно по его поведению, но точный диагноз может поставить только психотерапевт.

Профвыгорание выявляют в три этапа:

Изучение истории болезни, беседа с пациентом;
Исследование анализов;
Проведение тестов.

Как справиться с эмоциональным выгоранием

Современные специалисты выяснили, как лечить эмоциональное выгорание посредством медикаментов и с помощью сеансов у психологов. Большое значение имеет мотивация больного и эмоциональная поддержка семьи и друзей. На первой стадии можно решить проблему своими силами. Нужно изменить режим трудовой деятельности, провести переоценку ценностей и позволить себе полноценный отдых вдали от проблем.

Как бороться с эмоциональным выгоранием в более запущенных случаях:

Воспользоваться услугами психотерапевта;
Принимать назначенные специалистом (!) медикаменты (антидепрессанты, транквилизаторы, снотворное, бета-блокаторы);
Сменить рабочее окружение.

Эмоциональная усталость снимается на сеансах у психотерапевта. Он помогает изменить личные установки по отношению к работе, формируя новую мотивацию. В терапию входит обучение правильному распределению времени и собственных ресурсов.

Профилактика эмоционального выгорания

► Многие болезни поддаются лечению ещё в зародыше. Избежать истощения помогает профилактика синдрома эмоционального выгорания. Работать нужно в двух направлениях:

1. Физическом:

Правильное питание;
Чистый воздух;
Регулярные умеренные физические нагрузки;
Режим дня, сон не менее чем 8 часов.

2. Эмоциональном:

Организация полноценных выходных дней;
Поощрение себя за успехи, вместо уничижения за неудачи;
Полноценный отпуск хотя бы один раз в год со сменой обстановки;
Планирование дня, расстановка приоритетов;
Творчество;
Медитация, расслабление.

► Эмоциональная перегрузка легче преодолевается, если делиться своими проблемами с окружением. Можно написать письмо, в котором выразить свои эмоции и негативные чувства, а потом предать его огню или разорвать. Это приносит эмоциональное облегчение. Лучшая профилактика – это расстановка приоритетов и полноценный отдых.

► Чрезмерное погружение в работу с отодвиганием своих интересов на второй план, в конечном счёте себя не оправдывает. Лучше предупредить проблему, чем потом тратить много сил и времени на её решение. Помните, что вы сами должны о себе заботиться, чтобы не стать жертвой синдрома СЭВ.

Почему психика не выдерживает?

Потому, что сталкивается с нагрузками, которые суммарно превышают ее способность к переработке. Это можно сравнить с переломом – кость не выдерживает силу удара или падения. Или, если в течение многих лет человек сидит в неудобном положении, то в какой-то момент спина начинает болеть, а спустя еще некоторое время последствия наступают такие же, как в случае острой травмы. Психика работает благодаря целостности нейронных цепочек, которые обеспечивают устойчивость эмоциональных реакций, и если эти цепочки разрушаются под воздействием стресса, то человек теряет привычные внутренние опоры.

То есть, эмоциональное выгорание – это результат накопившегося напряжения, которое долгое время (несколько месяцев, а иногда и год) не получает разрядки в виде паузы в работе, общения с близкими людьми или духовной подпитки в форме хобби.

Как избежать эмоционального выгорания

Эмоциональное выгорание, симптомы которого ещё активно не проявились, предотвратить гораздо проще, чем пытаться вытащить себя из состояния апатии. Профилактика эмоционального выгорания помогает избежать множества проблем. Ведь восстановление после выгорания — длительный процесс, который даётся непросто.

Научитесь говорить «нет».
Очень важно выстраивать границы и научится отказывать мягко, но решительно. Помните, ваше желание помочь будет оценено только в первый раз

В следующий раз оно воспримется как норма и в итоге перейдёт в разряд обязанностей.

Прислушивайтесь к себе.
Чаще сверяйтесь с внутренним компасом, чтобы понять для чего все эти жертвы, к чему вы хотите прийти и нравится ли вам делать то, что вы делаете. Ответьте себе на главный вопрос: «Умирая, не буду ли я жалеть о времени, потраченном на это?».

Признайте наличие стресса в собственной жизни.
Вы не сможете контролировать всё вокруг, поэтому неизбежно будут случаться незапланированные вещи. Не пытайтесь с ними бороться, просто возьмите их в расчёт и наслаждайтесь спокойствием.

Займитесь любимым делом.
Как бы ни был сложен современный мир, он хорош тем, что даёт второй шанс. Люди любят истории поиска и нахождения себя в новом деле. Когда региональный менеджер становится дальнобойщиком или секретарша открывает в себе талант художницы.

Герой фильма «Офисное пространство» после всех передряг работает строителем и разбирает руины офисного здания, которое так ненавидел. Он искренне говорит:

Поэтому не бойтесь записаться на курсы и получить профессию, которая вас вдохновляет, пока не появилось желание сжечь собственный офис.

Прекращайте думать о работе в момент выхода с работы

Очень важно не только не брать дел на дом, но и не брать мысли о работе, уходя домой. В противном случае, вы рискуете стать заложником графика 24/7.

Не сравнивайте себя с окружающими

Очень часто разница в зарплате и в количестве обязанностей побуждает искать справедливости на рабочем месте. Именно поэтому сотрудников просят не разглашать свои доходы. Если считаете, что вас недооценивают, то поговорите с руководством и попросите прибавки. Но будьте готовы предоставить неопровержимые факты того, что вы достойны поощрения.

Найдите хобби. Самореализация в чём-то, кроме профессии, поможет абстрагироваться от бесконечных проблем на работе. Вы почувствуете, что есть жизнь и вне интересов начальства. А возможно, это хобби в будущем станет вашей новой, любимой профессией.

Определите свои ценности. Подумайте, так ли важен для вас телефон последней модели или брендовая сумка. Очень часто человек, довольствующийся малым, бывает более счастливым. Попробуйте поучаствовать в модном челлендже и не покупать ничего, кроме необходимых продуктов питания и лекарств. Достаточно пары месяцев, чтобы понять свои истинные желания и испытать настоящую лёгкость.

Если вы понимаете, что ситуация на работе не изменится, то либо меняйте своё отношение, либо обдумайте все за и против и уходите. Этот совет относится не только к профессиональной сфере. Синдром эмоционального выгорания встречается и в личной жизни, когда отношения зашли в тупик, но люди просто не могут признаться в этом.

Как возродиться из пепла

Как преодолеть профессиональное выгорание, если нет сил и желания что-либо делать? Для начала убедитесь в правильности диагноза, примите его. Для этого обратитесь к психологу. Работать с ним придется долго, однако это того стоит. Не стоит стесняться посещения специалиста, поскольку от него зависит дальнейшая жизнь. Он подскажет, как бороться с профессиональным выгоранием.

Есть и другие рекомендации:

Отдыхать достаточное количество времени. Спать нужно не меньше 7-8 часов. Если на сон выделять мало времени, случится срыв. Поэтому планируйте график так, чтобы работа и отдых гармонично сочетались. Также стоит выделять 10-15 минут в течение дня для того, чтобы расслабиться, отвлечься.
Для борьбы понадобятся положительные эмоции. Чтобы найти их, нужно взять ручку, чистый лист бумаги. Далее следует честно записать достоинства работы. Даже если их немного, что–то положительное все же есть. К примеру, это каждодневное общение с людьми или достойная зарплата в конце месяца.
Следовать принципу «порога». Разделить работу и частную жизнь

Важно по приходу домой освобождать сознание от мыслей о работе, оставлять их за порогом дома или квартиры. Уже через неделю таких упражнений состояние улучшится.
Поднять настроение и хотя бы чуть-чуть снизить проявление симптомов профессионального выгорания поможет правильная организация рабочего места

Расставьте на столе семейные фотографии, приятные безделушки, напоминающие о чем-то хорошем, радующие глаз картинки. Телефон заполните красивой музыкой, которая расслабит, успокоит в наиболее сложные периоды.

Что еще рекомендуется делать при профессиональном выгорании? Возможно, придется сменить сферу деятельности. Спросите себя: к чему лежит душа, чем бы хотелось заниматься, если бы была такая возможность. Настало время воплотить мечты в реальность.

Еще один способ справиться с профессиональным выгоранием на работе – изменить рацион питания. Недостаток полезных веществ, свежих овощей, фруктов сильно сказывается на работоспособности. Такое же действие оказывает переизбыток жирных блюд, спиртных напитков. Сбалансированное же питание, правильный питьевой режим заряжает энергией, дает заряд бодрости.

Группа риска

В потенциальную группу риска входят:

Сотрудники, недавно повышенные в должности (в связи с повышенной ответственностью);
Люди, склонные к какой-либо зависимости (например, мужчины, привыкшие «заливать» спиртным свои нерешенные рабочие вопросы);
Личности с шизоидным складом психики, склонные к излишней концентрации на каком-то одном виде деятельности;
Авторитарные личности, стремящиеся держать все под своим жестким контролем.

Известно, что сотрудники без опыта страдают чаще профессионалов в своем деле и могут выгореть быстрее.

В группу риска входит тот, кто недавно стал начальником