Лекция 10. публичное выступление. психология общения

Основные понятия

1. Публичное выступление

Под ним понимается выступление перед аудиторией больше трёх человек, посвящённое какой-либо определённой теме.

2. Ораторское искусство

Это умение выступать на публике. Другими словами, красноречивое убеждение людей в своих идеях. 

В психологии различают два вида ораторского искусства.

• Естественное красноречие – врождённый дар — талант красиво, убедительно и вдохновенно говорить на любую аудиторию слушателей, независимо от возраста, вероисповедания и гендерных признаков.
• Искусственное красноречие — навык, приобретённый в процессе и за время обучения.

Также есть раздел литературы – риторика. Она изучает ораторское искусство и все свойства и возможности ораторской речи.

Как научиться выступать на публике: видео

Особенности ораторства

Выступающий обращается к публике и старается убедить ее в чем-либо, воздействовать. Это не обычная подача информации, а двустороннее общение с конкретной целью. Публичное выступление отличается следующими особенностями:

Информация воспринимается аудиторией в звуковом формате. Это в корне отличается от чтения напечатанного текста. Устная речь должна быть лаконичной, в доклад стоит включать только полные, но лаконичные фразы. Никакой «воды» и сложных выражений. Визуальное восприятие также присутствует, но скорее в фоновом режиме.
Моментальная обратная связь со слушателями. Оратор сразу замечает реакцию зала и заряжается энергией от аудитории. Это позволяет по ходу корректировать тезисы и аргументы доклада

Но в то же время эта особенность тяжело дается новичкам.
Важность деталей
Внимание уделяется всему — внешнему виду оратора, тону голоса, мимике. Важно соблюдение правил этикета публичных выступлений
Слушатели считывают как вербальные, так и невербальные информационные коды.

Стоит заранее проанализировать все эти пункты, чтобы настроиться на выступление перед публикой. В первый раз выступать будет трудно, абсолютная уверенность приходит только с опытом. Но общей информацией полезно располагать, чтобы не совершать ошибок на этапе подготовки к выступлению.

Как произвести правильное впечатление

Чтобы правильно продумать стратегию своего публичного выступления, нужно понимать, как со временем меняется внимание публики.

Как известно, наиболее внимательно люди слушают в начале выступления, поэтому все самое важное лучше сказать в первые минуты. Постарайтесь понравиться с самого начала — потом будет сложно донести до слушателей информацию эффективно.

Ближе к экватору внимание публики рассеивается. Чтобы поддерживать интерес, стоит регулярно устраивать встряску: задавайте вопросы, расскажите историю, например реальный кейс или случай из жизни, активно пользуйтесь визуальными материалами (презентацией, флипчартом или доской).. Внимание аудитории автоматически увеличится к концу выступления, а если вы заранее скажете, что заканчиваете, все активизируются еще быстрее

Кратко резюмируйте свое выступление, перескажите основные выводы и завершите презентацию на позитивной ноте.

Внимание аудитории автоматически увеличится к концу выступления, а если вы заранее скажете, что заканчиваете, все активизируются еще быстрее. Кратко резюмируйте свое выступление, перескажите основные выводы и завершите презентацию на позитивной ноте.. Если вы хотите оставить о себе хорошее впечатление, обратите внимание на то, как вы общаетесь с аудиторией

Обращайтесь к судьям исключительно на вы или по имени-отчеству, допустимо также обращение «коллеги». Следите за темпом речи, тембром, интонацией и движениями тела. Чаще всего такие невербальные сигналы воспринимаются людьми намного лучше, чем слова. Не забывайте о зрительном контакте, но не сверлите взглядом одного человека — поддерживайте контакт со всеми членами жюри. Держите спину прямо, расправьте грудь и стойте по центру сцены или непосредственно перед теми, кому рассказываете презентацию. Чтобы избавиться от волнения, можно, например, приехать на место выступления заранее, постоять немного за трибуной или там, где вы будете находиться, рассказывая презентацию. Можно немного посидеть в зрительном зале или на месте жюри. Когда презентация уже началась, говорить слушателям о своем волнении не стоит, это выглядит довольно жалко.

Если вы хотите оставить о себе хорошее впечатление, обратите внимание на то, как вы общаетесь с аудиторией. Обращайтесь к судьям исключительно на вы или по имени-отчеству, допустимо также обращение «коллеги». Следите за темпом речи, тембром, интонацией и движениями тела

Чаще всего такие невербальные сигналы воспринимаются людьми намного лучше, чем слова. Не забывайте о зрительном контакте, но не сверлите взглядом одного человека — поддерживайте контакт со всеми членами жюри. Держите спину прямо, расправьте грудь и стойте по центру сцены или непосредственно перед теми, кому рассказываете презентацию. Чтобы избавиться от волнения, можно, например, приехать на место выступления заранее, постоять немного за трибуной или там, где вы будете находиться, рассказывая презентацию. Можно немного посидеть в зрительном зале или на месте жюри. Когда презентация уже началась, говорить слушателям о своем волнении не стоит, это выглядит довольно жалко.

Структура публичного выступления

После того, как были рассмотрены виды публичных выступлений, необходимо разобраться в их структуре.

В структуру публичного выступления обычно включено:

Вступление

В этой части выступления очень кратко должен быть отражен анонс всей темы, которой будет посвящено обращение к аудитории. Успешное начало – залог интересного выступления, придающее уверенность в себе.

Первая часть публичного выступления — основная

Она занимает больше всего выделенного времени. В основной части выступления полностью раскрывается тема, которой оно посвящено. Излагается концепция выступления и подается основной объем информации.

Вторая часть публичного выступления – заключение

Эта часть выступления посвящается краткому резюме всего сказанного ранее.

Вопросы аудитории

Это очень важная часть, в которой слушатели могут уточнить непонятные моменты, а также поспорить или согласиться с тезисами лектора.

Подготовка к выступлению

Сторителлинг

Если с типами аудитории все ясно, пока не совсем понятно, как составить свое выступление. Доказано, что публичные выступления в виде рассказа или истории воспринимаются лучше и отпечатываются в сознании.

Что такое история? В деконструированном виде это лишь четкая структура. У любой истории есть завязка, кульминация и развязка. Начните с небольшого вступления, расскажите о себе, убедите публику, что вы компетентны в том вопросе, за который взялись. Покажите суть проблемы, грамотно сформулируйте ее. Решение проблемы — это отдельная история внутри истории, расскажите ее, придерживаясь обычной структуры. Кульминацией вашего рассказа должна стать идея, то есть собственно предложение по решению проблемы.

Самое важное — знать свой материал! Не пытайтесь прыгать выше своей головы, говорите только о том, в чем действительно разбираетесь. Это повысит уровень доверия аудитории и просто поможет расслабиться

Ведь чего бояться, если вы все знаете? К тому же хорошее ориентирование в теме поможет при ответах на вопросы слушателей.

Речь и поза

Как знают все хорошие ораторы, успешная презентация начинается еще до того, как вы вошли в аудиторию. Продумайте свое выступление заранее. Людям нравится грамотно поставленная речь в умеренном темпе без слов-паразитов и надоедливых звуков вроде «э-э-э» и «м-м-м». Если у вас есть с этим проблемы, попробуйте порепетировать у зеркала, следите за своими жестами, не машите много руками, но и не держите их в карманах. Встаньте так, как вам удобно, но не слишком фамильярно. Ноги и руки ни в коем случае скрещивать не стоит. В идеале лучше снять себя на видео, чтобы потом посмотреть и проанализировать недостатки

Важно, чтобы вербальная (то, что вы говорите) и невербальная (ваши жесты, позы и интонация) части вашего выступления были сбалансированы. Поэтому еще лучше дать это видео двум другим людям

Если они поймут все одинаково и стиль вашего выступления не вызовет отторжения, значит, все в порядке. Более того, репетиция – это хороший способ узнать, укладываетесь ли вы в тайминг.

Очень выгодно во время публичных выступлений смотрится импровизация. Но не стоит себя переоценивать. Как известно, лучшая импровизация — это хорошо подготовленная импровизация. Некоторые вещи должны лишь выглядеть так, будто вы о них не думали и сказали сходу. Если этот навык вам не дается, лучше основательно подготовьтесь.

Выберите, над чем работать в первую очередь

Выберите не больше трёх пунктов. Не нужно браться сразу за всё.

Начинайте с того, что принесёт наибольшую пользу для аудитории. Слушатель проберётся через «эканье», если выступление решает его задачу. А если в речи нет пользы, то никакой голос, даже дикторский, не спасёт впустую потраченное время.

Рассмотрим два выступления. В первом есть только приёмы подачи и вовлечения зала, но нет пользы для аудитории. Нам смешно смотреть видео — от того, что узнаём пародию на типичные выступления, в которых оратор щедро шутит и льёт воду.

Уилл Стефан, How to sound smart in your TEDx Talk

Во втором спикер выступает спокойно и лаконично. Но её тема и контент, решают проблему руководителей команд. Сдержанная подача не помешала ролику набрать 2,5 млн просмотров.

Эми Эдмондсон, How to turn a group of strangers into a team

Избавляться от слов-паразитов или хождения туда-обратно по сцене — здраво, но только вместе с содержанием. Мы предлагаем планировать каждый раз три улучшения: два про смысл речи, одно про подачу и взаимодействие с залом. Выберите три пункта (или меньше) и обведите их в своей таблице.

Составление и использование плана

Часто выступающие люди понимают важность правильно составленного плана, в который обычно включают:

• продуманный способ зацепить публику;
• вводную часть, очерчивающую некую проблему, понятную и близкую слушателям;
• краткий перечень основных идей выступления;
• основную часть, содержащую не более 3-4 ключевых моментов, чтобы не перегружать аудиторию информацией;
• заключительную часть, в которой делаются четкие и значимые выводы по всему выступлению.

План необходим на этапе подготовки выступления, чтобы материалы были выстроены в правильную логическую цепочку. Во время выступления он также нужен, чтобы докладчик смог донести все запланированное до слушателей.

Успешные ораторы понимают природу зрительного контакта с залом и не позволяют себе читать весь текст выступления с листа. Именно в этот момент пригождается план (лучше тезисный), который не позволит говорящему уйти в сторону от намеченной темы.

Виды выступлений перед публикой

Публичные выступления не одинаковы, по целевой нагрузке подразделяются на:

• Информирующие (главная задача – передача сведений слушателям).
• Протокольные (применяют на официальных мероприятиях, юбилеях, митингах).
• Развлекающие (юмористические телепередачи, концерты, рассказы собеседников).
• Убеждающие или агитирующие (популярны у политиков или рекламщиков, которые убеждают слушателей в своей правоте).

Публичные выступления различаются не только по цели, но и по форме подачи материала:

1. Сообщение – публичная речь длительностью до 10 минут, в которой кратко обрисовывается суть проблемы.
2. Доклад – четко выверенный и заранее подготовленный рассказ по конкретной теме, может длиться от 10 минут до 3 часов.
3. Выступление – краткосрочное, не более 5 мин., представление информации по предложенному вопросу. Бывает импровизированным или заготовленным.
4. Лекция – монологическое выступление перед аудиторией специалиста, прекрасно ориентирующегося в теме. Оптимальная продолжительность – 90 мин.
5. Беседа – форма открытого выступления, в которой монолог оратора чередуется с выступлениями слушателей.

Лекция

Виды публичных выступлений

• Академический. К этой категории принадлежат лекции, семинары, доклады, обзоры и другие форматы образовательной, научной коммуникации. Как правило, академические публичные выступления рассчитаны на искушенную аудиторию, поэтому речь насыщена терминологией, специальной лексикой. Но могут быть исключения: лекция в университете перед первокурсниками – тоже разновидность академической речи, и задача оратора – сделать предмет понятным для слушателей.
• Политический. К этой категории принадлежат не только политические речи и заявления, но все форматы коммуникации, связанные с политикой, экономикой, бизнесом и социальной сферой. Поэтому, если вы планируете выступить перед партнерами, чтобы убедить их вложить средства в новый проект, выстраивать свое публичное выступление следует по законам политической коммуникации.
• Социальный. Камень преткновения многих людей: свадебные тосты, поздравления и поминальные речи. Мало кто по-настоящему любит произносить монологи перед собранием родственников или друзей, но социальные публичные выступления играют важную роль. Они выражают и укрепляют общественные связи.
• Судебный. Этот вид коммуникации отличается высокой степенью ответственности, потому что от него зависит чья-то судьба. К судебному красноречию принадлежат речи прокуроров и адвокатов, их общественные заявления и дискуссии. Стиль коммуникации сухой, лаконичный, насыщенный фактами.
• Церковный. Это проповеди, совместные молитвы, наставления и другие форматы религиозного красноречия. Характер речи варьируется в зависимости от религии, традиций и целей.

Типы и формы выступлений перед публикой

Устные выступления перед аудиторией в зависимости от цели:

• информационная речь — используется в докладах на политическую или научную тематику, лекциях для студентов, выступлениях перед учениками, рассказах о каком-либо явлении;
• протокольно-этикетная — в такой форме приветствуются делегации, готовится поздравление с днем рождения или юбиляру, вступительное или заключительное слово на официальном мероприятии;
• развлекательная — любая неофициальная речь (тост, рассказ из жизни о забавном происшествии);
• убеждающая — главная цель — убедить слушателей в правоте выступающего, продемонстрировать правильность позиции и суждений, применяется в рекламных роликах, политических, научных дискуссия, программах агитации.

Важно! Одна речь может иметь разные цели, в результате типы выступлений перед публикой сочетаются и получаются информационно-убеждающие или информационно-развлекательные. Кроме этого, выделяют формы выступлений перед аудиторией:

Кроме этого, выделяют формы выступлений перед аудиторией:

• доклад — выступление на важную тематику (социальную, научную, медицинскую), продолжительность от четверти часа до 3 часов;
• сообщение — короткое выступление, посвященное одной теме, максимальная продолжительность 10 минут, обязательно содержит факты, статистические сведения;
• выступление — краткое сообщение продолжительностью до 5 минут, тематика выбирается заранее или возникает в результате обсуждения конкретной темы;
• лекция — изложение конкретной темы специалистом с использованием научных фактов, продолжительность в диапазоне от четверти часа до 1,5 часов;
• беседа — диалог лектора со слушателями, тематика и формат определяются заранее, временными рамками не ограничивается, предполагает вопросы аудитории, ответы оратора.

Как правильно построить выступление

Для чего существует композиция устного публичного выступления, понять достаточно просто. Такой «скелет» удобен для работы оратора с текстом и, как показывает практика, эффективен для восприятия слушателями. Данное построение поможет будущему оратору скомпоновать главные фразы и постулаты, наметить краткий план, расставить акценты, а также рассчитать основное время и разбить его на части. Впоследствии уже сами этапы работы над публичным выступлением дадут прекрасную возможность стратегически точно спланировать расстановку смысловых акцентов.

Классическая структура речи в выступлении

Классическая базовая структура речи и алгоритм публичного выступления состоит из следующих частей:

Вступление – важная часть, призванная с первых секунд захватить внимание аудитории и задать будущий тон всего выступления. Ввиду пристального внимания аудитории к личности говорящего, искусству красноречия уделяется особое внимание

Многие ораторы в этой части выступления стремятся создать доверительные отношения с публикой, продемонстрировать общность их интересов, открытость к диалогу. Они даже могут кратко рассказать историю из детства или поведать нескучную историю их становления у «рабочего станка». А далее можно сразу «завести» мозговую активность слушателя, задав ему вопрос. К примеру, задумывались ли вы, сколько животных ежедневно погибает при испытаниях косметических средств?
Основная часть – план текста публичного выступления на данном этапе должен содержать четкие факты, доказательства, сенсационные заявления. В этой части уместен эмоциональный окрас, использование наглядных материалов.
Заключение – служит для того, чтобы в очередной раз убедить слушателей в своей правоте и поселить уверенность в их умах.

Именно такое построение делает речь красивой и логичной, где вступление и заключение – прекрасное обрамление основной части.

Перечень основных требований к публичных выступлениям

В список основных требований, предъявляемых к публичному выступлению, относят следующее:

1. Начало выступления (решительное и вызывающее заинтересованность).
2. Разговорность.
3. Драматическая составляющая.
4. Краткость и содержательность одновременно.
5. Диалогичность.
6. Понятная главная мысль для слушателей.
7. Эмоциональность (умеренная).
8. Поддержка контакта с аудиторией.
9. Окончание выступления.

Первая фраза, с которой начинается выступление, закладывает фундамент во все сказанное после неё. Её обязательно нужно хорошо разучить. Если запинаться с первых же слов, аудитория сочтет оратора за непрофессионала, поэтому на доверие, заинтересованность и понимание можно не рассчитывать в таком случае

Здесь важно поработать над понятностью для собравшихся людей, интонацией, тренировкой голоса и четкостью произношения

Технология и требования к публичному выступлению предполагают такую составляющую, как драматургия, другими словами – это самая эмоционально напряженная часть подготовленной речи. Чтобы создать подобную ситуацию, оратор должен столкнуть между собой 2 разных мнения по поводу одной и той же темы. Для этого также используются рассказы о разных значимых происшествиях или трагических событиях.

Умеренная эмоциональность – это один из самых значительных пунктов в требованиях к публичному выступлению. Если не учитывать этот момент, зрители не будут доверять оратору. Он должен проявлять взволнованность и обеспокоенность к той теме, о которой рассказывает. Этот элемент также делает выступление не таким монотонным. Если всё сделать правильно, зрители точно не заскучают.

Но здесь очень важно не переборщить, эмоции должны быть умеренными и находиться под контролем выступающего, а не наоборот. Согласно исследованиям, чрезмерно эмоциональный оратор вызывает чувство неловкости у собравшихся людей

Гораздо правильнее спровоцировать у зрителя повышенный интерес и обеспокоенность, это будет свидетельствовать о хорошо проделанной работе.

Выступление не должно быть односторонним, чтобы слушатель не потерял себя в нем, оратор не должен сбавлять градус заинтересованности, постоянно контактируя с публикой. Сюда можно отнести вопросы к публике, ответы на вопросы самих пришедших и реакцию на общее поведение аудитории и каждого в отдельности. Часто вопросы помогают перевести беседу в правильное и удобное для оратора русло.

Обязательным требованием к публичному выступлению является краткость. Если оратор не растягивает речь бессмысленно, а постоянно оказывает на основополагающие факторы, это будет считаться более профессиональной и легкой для восприятия аудитории информацией. Такие навыки очень пригодятся, если время на выступление может быть ограничено.

Чтобы установить контакт с аудиторией, оратору необходимо постоянно контролировать поведение людей, направлять их мысли в правильную сторону и, в то же время, почаще общаться с ними и корректировать свою речь, если это необходимо в результате той или иной реакции. Также не стоит забывать о поддержании диалога, проявлениях дружелюбности и приветливости.

Что касается стиля выступления, лучше всего использовать разговорный, люди не должны испытывать напряжение, всё должно выглядеть, как непринужденная беседа. Согласно исследованиям, таким образом у оратора будет значительно больше шансов заручиться доверием к своей речи, а значит, и к себя самому.

Какие бы требования не предъявлялись к монологическому публичному выступлению, оно никак не может обойтись без обоснованного, логического и заранее подготовленного вывода. Заключительную речь необходимо отрепетировать не менее тщательно, чем вступительную. Здесь нельзя запинаться или проявлять неуверенность. Аудитория должна понимать, что этим оратор хочет подвести итог. Также не стоит забывать об эмоциях, чтобы вызвать большее доверие, лучше дать им волю, но не слишком.

Структура публичного выступления

Самые сильные части рассказа – начало и заключение. После их удачного построения, вы заинтересуете аудиторию и оставите о себе приятное впечатление. Помните, что впечатление складывается за первые пять секунд общения. Поэтому сразу покажите, что подготовили интересный рассказ: продемонстрируйте видео или фото, подходящее к теме; начните с интересного факта.

1
Этапы рассказа начинаются с введения, а композиция публичного выступления строится на описательной части. Для выразительности используйте предысторию. Расскажите интересную притчу или жизненный пример, не отклоняясь от темы разговора. Не забывайте про психологические приемы и языковые средства, чтобы аудитория успешно переняла ваше отношение к теме.

2
Опишите проблему, которую вы затрагиваете

Уделите внимание этому пункту, чтобы аудитория понимала вас и слушала с интересом. Затроньте перспективы, которые возможны при решении проблемы

Подойдите к этой части рассказа издалека. Расскажите, как вы пришли к таким выводам и что вы думаете об этом.

3
Подумайте, какие вопросы вам задаст аудитория. Чтобы не молчать при общении с публикой, заранее оцените, какие моменты интересуют людей.

Важной частью публичного выступления является заключение

«Я так долго готовился, но вышел и все забыл»

Часто слышу такое от спикеров. «Уже потом понял, что надо было сказать вот так». Что же произошло?

В ситуации стресса смещается фокус нашего внимания. Мы начинаем жалеть себя, переживать, как нас оценит аудитория, как мы выглядим, все ли по тексту сказали, почему тот человек, в третьем ряду, смотрит на нас с презрением, — хотя, возможно, он просто плохо видит.

Мы начинаем обращать внимание на «враждебную» среду и выискивать подтверждение тому, что мы не очень хороши сейчас, — вместо того, чтобы сместить фокус внимания на аудиторию. Как только мы уходим в себя и начинаем прокручивать в голове «они что-то подумают или скажут», мы теряем контакт с людьми

Как только мы уходим в себя и начинаем прокручивать в голове «они что-то подумают или скажут», мы теряем контакт с людьми.

Даже когда в зале сто или двести человек, они воспринимают себя единым целым. И если я как зритель вижу, что спикер сфокусирован на себе — он мнется, говорит дрожащим голосом, смотрит в пол, теребит пальцы и выдает все признаки своего волнения, — меня это начинает немножко раздражать, а возможно, даже злить. Если ты не готов, зачем ты вышел? Логика проста. Человек сам себе уменьшает шансы на хорошее выступление.

Как себе помочь?

Поможет смена фокуса. Вспомните о цели. Зачем аудитория пришла слушать вас? Что им нужно? Почему вы им интересны?

Далее подумайте о себе: что вас сподвигло сделать это? Даже если вас заставили выйти на сцену через силу, найдите то, что вас заинтересует.

Например: при подготовке вы нашли интересный факт, которым хотите поделиться. Пусть это станет вашей мини-целью. Или вы сходили на курсы ораторского мастерства и публичных выступлений, а теперь хотите на практике отработать какой-то прием.

Тогда вы будете не просто передавать информацию, а начнете общаться, рассказывать. И ничего, что взволнованно или зажатым голосом! Люди воспримут это благосклонно и с благодарностью, потому что в таком случае вы несете пользу. А когда ее нет, то ситуация складывается неблагоприятным образом.

Внешние формы ораторского искусства

Речь всегда должны быть облечена в красивую «обёртку». То есть нужно уметь подавать себя аудитории. Обидно, когда проходимцы и лицедеи пускают пыль в глаза, а действительно умные и достойные люди оттесняются в сторону.

Никогда нельзя пренебрегать обаянием, сосредотачиваясь только на профессиональном изложении информации. Следует знать, что гораздо большего успеха достигает дилетант, умеющий производить благоприятное впечатление. Настоящий оратор должен сочетать в себе профессионализм и способность очаровывать аудиторию. Только в этом случае можно говорить о подлинном искусстве публичного выступления.

Сергей Ермолаев

10 ошибок начинающих ораторов

1. Чтение с листа. Если вы не профессиональный актер, окончивший школу художественного чтения, не читайте свое публичное выступление. В 99 случаях из 100 это звучит скучно и монотонно, складывается впечатление, что вы сами не знаете, о чем хотите говорить. Заглядывайте в записи, сверяйтесь с ними, но не бубните написанный текст как школьник.
2. Монотонность. Это касается интонации и общего стиля изложения. Разбавляйте публичное выступление юмором, паузами, выделяйте главное при помощи интонаций.
3. Высокомерие. Это проблема не только самоуверенных, но и неуверенных в себе людей, старающихся спрятать свой страх публичного выступления за маской снисходительности. Всегда держитесь с аудиторией на равных!
4. Неподвижность или, наоборот, слишком много суетливых движений. Держитесь естественно, не зажимайтесь и не проявляйте нервозность жестами.
5. Извинения и оправдания. Новичкам дискомфортно, многие постоянно извиняются за себя, свою дикцию, неопытность и сотни других вещей. Не оправдывайтесь: вы не обязаны этого делать, даже если шепелявите и потеряли пару страниц из подготовленного публичного выступления.
6. Неумение импровизировать. Многие начинающие ораторы, как роботы, произносят заранее заготовленный текст. Даже если реакция публики негативная, их поправляют или задают вопросы. Из-за этого создается впечатление, будто выступающему наплевать на слушателей.
7. Непроверенные факты. Говорите только то, в чем уверены на 100%. Не употребляйте не до конца понятных слов, не приводите непроверенные факты.
8. Ошибки в произношении. Если не уверены, как правильно произносится слово, проверьте в словаре и расставьте ударения прямо в тексте публичного выступления.
9. Отсутствие пауз. Не частите, давайте слушателям время переварить информацию, выделяйте важные тезисы паузами.
10. Шутки на грани фола. Некоторые ораторы слишком близко к сердцу принимают совет разбавлять публичное выступление юмором. Не шутите на потенциально опасные темы, юмор не должен задевать чувства слушателей.

Интонация и образность

Нет ничего хуже, что лектор, монотонно читающий с листа. За 30—40 минут такой каторги половина зала успевает выспаться. Вторая половина — проклясть день своего рождения.

Чтобы ваше выступление не превратился в такое мучение, порепетируйте чтение доклада с соблюдением всех интонационных маркеров! Голосом нужно уметь играть, где надо привлекая внимание аудитории, где не надо — предоставляя ей возможность расслабиться. Так, перечисление литературы, названий заведений, должностей ученых можно прочитать монотонно, на одном дыхании

Важные моменты доклада, какие-то любопытные мысли — обязательно выделить повышением интонации. Периодически стоит делать паузы по нескольку секунд, давая публике время для осмысления вышесказанного

Так, перечисление литературы, названий заведений, должностей ученых можно прочитать монотонно, на одном дыхании. Важные моменты доклада, какие-то любопытные мысли — обязательно выделить повышением интонации. Периодически стоит делать паузы по нескольку секунд, давая публике время для осмысления вышесказанного.

Опытные ораторы не советуют делать слишком длинных, витиеватых предложений. На слух они воспринимаются очень тяжело. Лучше использовать короткие, четко построенные фразы, которые легко остаются в памяти и не требуют напряженного, «усиленного» слушания.

Не нужно бояться риторических вопросов, уместных шуток, анекдотов в тему. Все эти приемы оживляют речь, наделяют ее характером, яркой образностью

Также они привлекают внимание и доставляют удовольствие аудитории

Случай в Лондоне

Например, в 1777 году в Лондоне на открытом судебном процессе разбирали дело врача, который, вопреки запрету Католической церкви сделал операцию кесарево сечение многодетной матери, которая не могла разродиться десятым ребенком и умирала

Адвокат поставил цель не только защитить своего клиента, но и обратить внимание общества на то, что церковь не должна вмешиваться в такие дела. Он знал, что публика будет самая разношерстная, поэтому решил сказать о том, что понятно всем, независимо от сословия и образованности, — о праве детей иметь мать

«Господа, — обратился он к судьям, к присяжным и к публике. – Да, мой подзащитный нарушил запрет церкви. Но разве было бы лучше Богу и церкви, если бы женщина умерла, а девять детей остались бы голодными сиротами?» — и сел, давая понять, что закончил короткую речь. И достиг цели!

Что такое публичное выступление

Публичное выступление — это комплексное понятие, которое объединяет выступление перед аудиторией, на открытых площадках, по телевидению, а также общение с руководством, работодателем и просто дружеское общение в компании хороших знакомых. Знания психологии публичного выступления пригодятся в любой ситуации, где нужно проявить свои лучшие качества, продемонстрировать умение коммуницировать, презентовать свои профессиональные навыки. Успешное устное публичное выступление — это не просто беседа, а подписанный контракт, новая работа, деловые партнеры, признание общества. Цель публичного выступления — заинтересовать аудиторию, чтобы слушатели ловили ваше каждое слово, жест, реагировали на интонации голоса, это умение вдохновить людей своми идеями.

Если говорить о прагматичном выступлении перед аудиторией, как форме делового общения — это воздействие на аудиторию не только словами, но также позой, мимикой, жестами, паузами, ритмом речи, визуальным контактом, силой голоса. Это требует от оратора владения собственным голосом, телом, мимикой лица, соблюдения особых правил и применения специфических техник.

Такое искусство освоит далеко не каждый человек. Из нашего материала вы узнаете — что такое публичное выступление, его виды и формы, правила успешного выступления.

Заключение

Итак, мы рассмотрели, как выступать перед публикой. Если у вас возникли дополнения или вопросы — пишите в комментарии

Напоследок еще раз пройдемся по тезисам. Для того, чтобы публичные выступления всегда были успешными, необходимо:

1. Иметь стальные …нервы.
2. Грамотно использовать мимику и жесты.
3. Смотреть на аудиторию прямо, не отводя взгляда.
4. Искренне благодарить аудиторию за заданные вопросы и интерес к лекции.

Надеемся, эта статья была для вас интересной и принесла вам пользу! С уважением команда mentalsky.ru.

Ждем вас еще на нашем сайте!

Обещанный бонус. Секреты Стива Джобса для выступлений перед людьми.