4 основных этапа принятия неизбежного

Стадия 4: Депрессия

Иван Крамской — Христос в пустыне

Бывает, что финансы погружают предпринимателя в печаль. Одних начинают посещать навязчивые идеи, например, закрыться или заняться чем-то другим, другие разочаровываются в своих предпринимательских способностях. 

Что делает финдиректор

— Говорит, что сто раз такое видел (это правда). 

— Убеждает сосредоточиться не на проблеме, а на поиске и внедрении решений. Чтобы все говорили, какой Аркаша красавчик — вытащил бизнес из глубокой финансовой задницы.

На лице Аркадиевом черная буря

— Димон, слушай. Я решил: доделываю эти проекты, выплачиваю зарплаты и продаю машину, чтобы раздать долги. И бизнес следом продаю. 

— Аркадий, давай не горевать, а готовить четкий план, как вылезать из всего этого — посмотрим, кто рабо…

— Дима, хватит. Я решил. Не уговаривай.

— Погодите, выход на самом деле есть. Еще раз. Посмотрим, кто работает непродуктивно, какие расходы можно сократить, на чем вы, как руководитель, можете сэкономить, чтобы бизнесу дышать легче было. KPI в конце концов определим необходимые. Посмотрим, за счет чего можно сдавать сайты быстрее, продавать дороже, какие расходы можно поджать. Чтобы собственный капитал начинал расти и чтобы вернуть финансовую независимость. Выдохните, налейте чаю — и погнали рулить и выруливать. Закрываться вздумали.

— Ох…

Стадии депрессии: отрицание, принятие…

Серьёзные жизненные потрясения могут вызвать временную депрессию: такие как потеря, смерть близких или расставание. В большинстве случаев человек страдает некоторое время и затем, постепенно возвращается к жизни и начинает чувствовать её вкус и радость каждого дня. Однако, если радость не возвращается, печаль сохраняется и усугубляется, захватывая все аспекты жизни, можно говорить о начальной стадии истинной депрессии. Истинная депрессия также может возникнуть без чётко определимого триггера или события. Возможно, человек не сможет точно назвать, конкретную причину возникновения депрессии, и, несмотря на все приложенные усилия «по преодолению», депрессия будет продолжаться неделями, месяцами, а, возможно, и годами.

Когда можно говорить о начале истинной депрессии? Когда чувства подавленности, печали, отсутствия просвета в жизни длятся более двух недель, или постоянно повторяются в течение двух недель или более с несколькими интервалами в течение года, это диагностируется как серьёзное депрессивное расстройство. В своей худшей форме депрессия приводит к суицидальным мыслям, а у некоторых людей даже развивается психоз. Это действительно тяжёлое состояние, и к нему следует относиться серьёзно. У данного состояния есть пять основных стадий в том числе: отрицание и принятие

Поскольку депрессия хорошо поддаётся лечению, важно вовремя распознать тревожные знаки, чтобы обратиться за профессиональной помощью как можно быстрее.

Пять стадий принятия неизбежного: что это такое?

В любой момент жизни у любого живущего на планете Земля человека может возникнуть такой период, когда плохие известия, болезни, непонимание и многие другие неприятности одновременно на него наваливаются. Если все эти проблемы легко решаются, то человеку достаточно всего лишь успокоиться, взять себя в руки, выработать определенный план действий и, следуя этому плану, вывести свое существование на тот уровень, который будет для него хотя бы минимально приемлемым.

Но далеко не от всех неприятностей можно избавиться так легко и просто, ведь существует огромное количество тех проблем, решение которых от нас никак не зависит. Становясь жертвами таких неизбежных и независящих от нашей воли неприятностей, мы начинаем нервничать, страдать и переживать.

Психологи называют такие жизненные периоды кризисами и утверждают, что к кризисам следует относиться с особым вниманием. Люди, которые не обращают никакого внимания на кризисы или же делают вид, что их это совершенно не заботит, рискуют впасть в глубокую и продолжительную депрессию, выбраться из которой самостоятельно практически нереально

Каждый индивид на одну и ту же или похожую жизненную ситуацию реагирует совершенно по-разному. Реакция на проблему зависит от социального статуса, возраста, типа воспитания, внутреннего стержня и т.д. Одни люди извлекают какие-то важные уроки и продолжают двигаться дальше, другие впадают в депрессию и годами не могут выйти из этого гнетущего состояния, третьи же замыкаются в себе и превращаются в зомби.

Хотя каждый человек реагирует на неизбежные жизненные перемены по-разному, но все же существует универсальная формула, включающая в себя 5 стадий принятия неизбежного: отрицание, гнев, торг, депрессия и смирение.

Данная универсальная формула, которая была создана в 1969 году американкой швейцарского происхождения Элизабет Кюблер-Росс, подходит абсолютно для всех людей. Создательница формулы принятия неизбежного, являясь психологом и литератором, много времени потратила на исследования переживаний обреченных на смерть и уже умирающих больных людей. Элизабет написала книгу «О смерти и умирании», которая в США за очень короткий период времени стала настоящим бестселлером. В этой книге американка описала 5 типичных состояний или эмоций, через которые проходит переживающий важные жизненные перемены человек.

Многие люди, знакомясь с формулой Кюблер-Росс, думают, что индивид проходит через стадии принятия неизбежного строго в том порядке, в котором они указаны. Но не стоит забывать и о том, что человеческая психология – это цикловой, а не линейный процесс. Поэтому через тот или иной психологический опыт человек проходит циклами, а не в одном и том же порядке. Тот опыт, который личность пережила вчера, она может снова пережить через два месяца, три года или сорок лет.

Как переживают разлуку женщины?

Когда женщина по-настоящему полюбила, она надеется прожить со своим партнером всю свою счастливую жизнь. Разлука очень сильно задевает их за живое. Женщины близко к сердцу воспринимают случившееся расставание с любимым человеком. Эмоции будут более ярче выражены, чем у мужчин. Апатия может перерасти в депрессию, которая продлится долгие годы.

Психологи советуют девушкам вообразить себе новый образ молодого человека, который будет следующим ее партнером, намного лучше предыдущего. Новым мышлением она настраивает себя на хорошее и крепкое знакомство. Вытаскивая себя из омута разочарования, она поднимает свою самооценку и уверенность в себе.

Стадии принятия горя

На основе многочисленных исследований выделяют пять стадий горя в психологи, которые должен пройти каждый человек, однажды испытавший эту тяжелую эмоцию:

  1. Первая стадия- отрицание и шок. На этой стадии человек просто не может поверить, что произошедшее случилось именно с ним, затронуло его жизнь. Так очень часто бывает в случае смерти кого-то из близких. Первое время мы просто не верим в то, что больше никогда не увидим и не услышим любимого человека, не поговорим с ним, не обнимем. На этой стадии человек понимает, что случилось непоправимое, но понимает это чисто теоретически, а вот сердцем не принимает. Очень часто на этой стадии нет слез, нет никаких внешних проявлений горя, потому что человек просто отрицает то, что это вообще произошло в действительности.
  2. Стадия злости, обиды, неистовой ярости. Основной мыслью, которая всецело заполняет мозг человека, находящегося на этой стадии является мысль «Почему Я?». В случае наличия такой возможности, человек пытается отомстить обидчику, то есть тому, из-за кого это горе и произошло. Это может проявляться в мести, в желании самоутвердиться любой ценой и доказать, что он – хозяин своей жизни и никакие обстоятельства над ней не властны. Часто встречается на этой стадии и необоснованная злость на умершего человека за то, что он ушел из жизни.
  3. Стадия сделки, торговли, просьб. Переходя в самую середину своих внутренних переживаний и находясь на третьей стадии, человек начинает искать пути выхода из ситуации, он начинает торговаться с жизнью. При разводе это может звучать как «Я сделаю все, я изменюсь, только не бросай меня!». Для этого этапа характерна готовность пойти на любые уступки, лишь бы что, что должно случиться, все же не произошло. Кроме этого, на данной стадии человек особенно остро чувствует собственную вину за произошедшее. Или же пытается взвалить на себя несуществующую вину, например, за болезнь близкого человека или смерть кого-то из родных людей.
  4. Стадия депрессии. Не получив так горячо желаемого, человек после ощущения горя неизменно впадает в депрессию. Как именно она будет протекать – строго индивидуальный процесс. На этой стадии личность захлестывают чувства безнадежности, безысходности, горечи, жалости к себе и даже отчаяния. Именно в этот период приходит полное осознание утраты и ощущение настигшего горя особенно велико. Это стадия оцепенения, ужаса, утрата всяческого интереса к жизни. Она считается наиболее опасной, потому что именно в этой стадии наиболее вероятны попытки суицида.
  5. Стадия принятия. Последний этап из пяти, который необходимо пройти каждому человеку, желающему пережить горе и справиться с ним. Между стадией отрицания и стадией принятия может лежать пропасть из многочисленно бесцельно прожитых лет. На этом этапе человек уже воспринимает данность таковой, какая она есть. Он полностью понимает, что необходимо двигаться дальше, без ушедшего человека, утраченной работы или иного проявления горя. Необходимо взять себя в руки и смириться, раз уж ничего нельзя изменить. Последняя из пяти стадий – это время, в котором и начинается процесс психологического выздоровления.

Стадии переживания горя проявляются у всех индивидуально, и заметим еще раз, очень велика вероятность застрять в какой-то из них. Указанная последовательность этапов неизбежна, но чтобы полностью пережить горе и избавиться от негатива в себе, необходимо пройти все пять, и лучше всего это сделать под чутким руководством профессионального психолога.

На каком бы этапе вы ни находились, если вам очень тяжело, и вы не видите смысла дальнейшей борьбы за собственную жизнь, обращайтесь за психологической помощью к нашим экспертам. Мы доступны для вас в любое время дня и ночи, ежедневно, без праздников и выходных. Просто выберите понравившегося эксперта и наберите его номер.

3 Гнев

Следующая стадия принятия неизбежного выражается в агрессии больного. Часто она направлена в сторону объекта, вызвавшего событие. Гнев может быть обрушен на любого окружающего: врача, который сообщил смертельный диагноз, начальника, уволившего его, жену, бросившую его, или других здоровых людей, если он болен. Человек не понимает, почему именно с ним это случилось, считает это несправедливым.

Этот этап иногда сопровождается настоящими вспышками агрессии и открытыми порывами злости. Но сдерживать их не рекомендуется, так как это чревато тяжелыми последствиями для психики. Лучше всего трансформировать злость в другое русло, например, делать физические упражнения в спортивном зале.

От отрицания зависимости к принятию и смирению

Человек очень часто попадает в ситуации, изменить ход которых он не может. Ярким примером является внезапное обнаружение хронической болезни. Почти всегда нарко- или алкозависимого шокирует известие о том, что он болен. Для принятия неизбежного должно пройти время. Любому наркоману поначалу трудно поверить, что от болезни зависимость невозможно исцелиться. Только принятие способно заставить оценить ситуацию трезво и начать новую жизнь.

Каждый зависимый проходит 5 этапов принятия болезни. У всех они проходят по-разному. Кому-то достаточно несколько дней для «переваривания» полученной информации, другие к смирению идут долгие годы, третьи так и не доходят до последней стадии.

  1. Отрицание. На первой стадии человек наотрез отказывается верить в существование беды. Он во всем ищет опровержения, врет самому себе и до последнего не может поверить в происходящее. Например, алкоголикам часто не хватает всей жизни, чтобы преодолеть стадию отрицания.
  2. Гнев. На втором этапе зависимый злится. Он понимает, что речь идет о нем, а не о ком-либо другом. Дома под град молний попадают созависимые родственники, в реабилитационных центрах – психологи и выздоравливающие члены группы, дела у которых уже идут лучше, чем у больного.
  3. Торг. Наркоман или алкоголик пытается заключить сделку. С Высшими силами, с врачами, с судьбой. Он раскаивается, видит во всем знаки и постоянно ведет внутренний диалог: «Если следующая машина – белая, то значит воля Вселенной, чтобы я употребил», «Если в стакане больше 10 глотков, я обязательно исцелюсь».
  4. Депрессия. Человек понимает, что болезнь теперь с ним навсегда. Он отчаивается, теряет веру и силы, опускает руки и все чаще думает о суициде. В таком состоянии поддержка хороших специалистов необходима, как никогда. Депрессия может затянуться надолго, прежде чем начнется последний, 5-й этап.
  5. Принятие. Зависимый полностью осознает реальное положение вещей. Он смиряется с диагнозом алкоголизм или наркомания, испытывая при этом огромное облегчение. У больного открывается второе дыхание, он готов лечиться и делиться своим опытом с другими. Человек понимает, что выполнение конкретных действий поможет ему начать жить полноценной жизнью.

Стадии принятия зависимости у каждого больного индивидуальны. Он может возвращаться к ним по кругу, «перепрыгивать» или проходить очень быстро. Знание этапов принятия неизлечимого заболевания позволяет стремиться сразу к последней стадии, не тратя слишком много сил на борьбу, а направляя их на выздоровление.

Торг

В основном, это связанно с желанием отложить неизбежный исход событий. Будто, мы торгуемся с начальством или с собой. Реализуется желание, как можно дольше продержаться без перемен и, по возможности, найти путь решения из этой ситуации: «Я сделаю то, что ты хочешь, но на меня не будут распространяться новые условия?». Примером может послужить сверхурочная работа, во избежание попадания под сокращение.

Торг, уже является фактом принятия проблемы — олицетворяет то, что люди задумываются о своем будущем. Их, все еще, терзают страхи, но, тут же, думают, как жить дальше, идя с вами на контакт.

Важно:

  • Быть инициатором, который задает им правильный путь мышления;
  • Проводить мозговой штурм, продумывать стратегию;
  • Стараться помочь сотрудникам увидеть перспективу будущего нововведения.

Пять ступеней полного принятия неизбежного

Первая стадия: шок, отрицание

Отрицание является первым шагом к осознанию утраты. Отношение к смерти у людей в европейской культуре негативное: люди крайне тяжело переносят неизбежное расставание с близким человеком. И первая стадия становится одновременно одной их самых ярких и незаметной в проявлениях.

Цель этой стадии: принять сам факт смерти человека, ее необратимость.

Некоторые признаки, характеризующие протекание первого этапа принятия:

  • Эмоциональное оцепенение – болезнь, унесшая жизнь человека, воспринимается все еще возможной к излечению, и страдающий чувственно не до конца осознает неизбежность ситуации;
  • Чувственная «оттепель» – факт смерти уже признается неизбежным, но разум ищет ходы, которые спасли бы человека от психологической травмы.
  • Эмоциональное погружение – никакие защитные механизмы мозга не возвращают умершего к жизни и осознание смерти с ее неприятием выливаются в бурную реакцию – слезы и крики. Некоторые чувствительные личности могут даже пытаться совершить суицид, чтобы разделить горе с умершим. Поэтому необходимо быть очень внимательными к таким людям.

Вторая стадия: гнев и агрессия

Цель гнева: отработка негативных чувств, связанных с уходом любимого человека

Вторая стадия принятия смерти характеризуется следующими проявлениями:

  • Непонимание того, почему эта ситуация произошла именно с ними – смерть воспринимается как высшая мера наказания. Трудно понять и принять, за что эта мера была применена именно к страдающему. Отсюда гнев и неприятие самой природы утраты;
  • Проекция своих негативных чувств на окружающих людей – чтобы негативные чувства нашли свой выход, человек часто проецирует их на окружающих его людей и предметы. Это лишь защитный механизм, призванный сохранить целостность сознания и окружающим следует понимать эту особенность;
  • Утрата веры – верующие в этот момент часто отказываются от веры и сетуют на вселенскую несправедливость. Отсутствие понимания причин этого события ведет к отходу от религиозных убеждений;
  • Утрата веры в значимость самой жизни – наблюдения того, как скоро жизнь может оборваться, ведет к утрате понимания необходимости собственно организации самой жизни: работы, досуга, межличностных взаимоотношений. Все становится блеклым и серым. Так подходит к концу вторая стадия принятия смерти.

Третья стадия – торг

Цель этого этапа: попытка в последний раз предпринять попытку избежать неизбежное и предотвратить саму причину страданий.

Торги характеризуются следующими признаками:

  • Чувство собственной вины – человек чувствует, что сделал недостаточно, для того, чтобы помочь удержать близкого в этом мире. Эта мысль не дает спокойно спать, есть и делать повседневные дела. Это всеобъемлющее чувство;
  • Поиск ресурсов, способных стать обменным предметом на жизнь усопшего – часто женщина, потерявшая своего любимого, в этот момент думает: «если бы я только могла его вернуть, я бы оставила работу, была бы с ним рядом, и ничего такого не случилось». Эти мысли посещают любого человека , находящегося на этом этапе принятия;
  • Гнев на ушедшего близкого человека;
  • Гнев на окружающих.

Четвертая стадия – депрессия

Цель данной стадии: научиться жить без умершего.

Характеристики, присущие этой стадии:

  • Осознание пустоты в жизни, которая последовала за уходом из жизни близкого человека – смерть полностью меняет уклад жизни, и необходимо научиться заполнять те пустоты, что образовала утрата;
  • Потеря физических ресурсов для продолжения привычной жизни – силы покинули человека, ему не хочется двигаться вперед, есть непреодолимое желание зафиксироваться в той стадии, где было хорошо и комфортно;
  • Способность научиться смотреть на вещи по-новому;
  • Частые воспоминания о событиях с умершим – это завершающие попытки отработать эмоции, связанные со смертью. Светлая грусть способна немного вернуть краски в жизнь переживающего горя.

Пятая стадия – принятие неизбежного

Цель этого этапа: полная отработка чувств, связанных со смертью и принятия этого факта.

Основные характеристики данного этапа:

  • Полное осознание неизбежного события и его принятие;
  • Окончание острых негативных чувств, связанных со смертью;
  • Возвращение желания жить и творить;
  • Смирение и принятие решения вернуться в привычный ритм жизни.

На этом этапе защитные механизмы личности прекращают свою деятельность, так как сознание постепенно возвращается к привычному режиму функционирования.

Принятие

Хотя это финальная стадия, руководителям необходимо понимать, что принятие не обязательно означает согласие. Люди понимают, что дальнейшее сопротивление бессмысленно, и начинают оценивать перспективы: «Ладно, пора работать. Давайте подумаем над возможными вариантами и решениями». Часто принятие наступает после первых краткосрочных результатов. Можно увидеть проявления этой стадии в том, что сотрудники:

  • готовы учиться новому;
  • вкладывают силы в то, чтобы изменения заработали;
  • чувствуют себя вовлеченными и вовлекают других.

Для достижения результатов на этой стадии необходимо:

  1. усиливать и подкреплять новые модели поведения;
  2. награждать за успехи и достижения;
  3. развивать и ставить новые задачи.

Конечно же, в реальности люди не всегда проходят все стадии последовательно. Более того, не все приходят к стадии принятия. Но руководители и лидеры изменений в организациях, знающие эту эмоциональную динамику, имеют целый ряд преимуществ:

  • понимают, что сопротивление – это нормально.
  • осознают, на какой стадии сопротивления находятся люди, и каких реакций можно ожидать дальше.
  • испытывают облегчение от понимания того, что их собственные реакции и чувства нормальны, и не являются признаками слабости.
  • могут разработать и реализовать соответствующие действия для быстрого и эффективного прохождения этих стадий.

Успешных Вам изменений!

Эксперт по эмоциональному интеллекту: Елена Елисеева
Полное собрание материалов в электронном пособии «Управление изменениями. Обзор методов и инструментов» вы можете получить бесплатно, заполнив форму.

Кризис: первая реакция и возможность преодоления

У каждого может возникнуть период, когда неприятности, как снег, навалились одновременно. Если они решаемы, человеку достаточно взять себя в руки, выработать стратегию действий и, следуя ей, вывести существование на приемлемый уровень. Однако есть варианты, когда от нас ничего не зависит – при любых обстоятельствах мы будем страдать, нервничать и переживать.

В психологии такой период называется кризисом, отнестись к нему следует с особым вниманием. Во-первых, чтобы не задержаться в стадии глубокой депрессии, которая мешает строить счастливое будущее, а во-вторых, чтобы извлечь урок из проблемы

На одну и ту же ситуацию каждая личность реагирует по-разному. Прежде всего это зависит от типа воспитания, статуса, внутреннего стержня. Несмотря на разность индивидуумов, все же существует формула 5 ступеней принятия неизбежного, которая подходит для всех людей. Она помогает выйти из кризисных трудностей самостоятельно.


Женский курс


Консультации

5 стадий депрессии и горя

Депрессия не проявляется у всех одинаково. Продолжительность времени, необходимого для развития заболевания, симптомы и тяжесть заболевания будут варьироваться. Есть, однако, некоторые ключевые моменты, которые большинство людей будут испытывать, и они формируют основу для пяти стадий депрессии — от её отрицания до  принятия. Прежде чем рассматривать эти пять стадий, может быть полезно понять пять стадий принятия горя. В этих пяти стадиях также присутствует элемент отрицания и последующего принятия. Исследования также показывают, что люди, страдающие от депрессии, часто проходят через пять стадий горя — от первоначального отрицания до принятия.

Пять стадий горя были описаны доктором Элизабет Кюблер-Росс, чтобы объяснить переживания людей со смертельным диагнозом, но с тех пор они были использованы также для описания переживаний людей, перенёсших утрату, переживающих серьёзное горе или расставание

Важно иметь в виду, что не все проходят через эти стадии в том же порядке, как это описано: от отрицания до принятия, или в течение определённого для каждой стадии периода времени. Некоторые люди полностью пропускают определённые стадии или переходят со стадии на стадию много раз.

1. Отрицание и изоляция. 
Первая стадия — это отрицание депрессии. Отрицание обычно не длится долго, когда речь заходит о депрессии. Чувство сильной печали, испытываемое во время депрессивного эпизода трудно игнорировать. Тем не менее довольно часто люди отрицают существование проблемы. Многие люди считают, что вполне в состоянии справиться с грустью и печалью, и даже в конечном счёте  «справляются».

2. Гнев.

Когда первая стадия отрицания заканчивается, индивидуум может начать испытывать гнев на себя, окружающих, судьбу, мир за то, что ему приходится переживать всё это. На этой стадии часто возникает вопрос: «Почему именно я, за что это мне?»

3. Торг.

По мере прогрессирования болезни депрессия начинает жить собственной жизнью. Появляются ужасные мысли. Человек начинает вести переговоры сам с собой, пытаясь отогнать мысли, вызванные депрессией, в пользу чего-то более позитивного. К сожалению, эта тактика редко бывает успешной, и негативные мысли неизменно побеждают, уступая место следующему этапу или стадии.

4. Депрессия.

Когда человек находится в глубокой депрессии, он может чувствовать, что заблудился в пустыне. И не видит выхода. Он может чувствовать, что никогда больше не будет счастлив. На этой стадии его одолевают навязчивые, изнурительные мысли, которые ещё больше усугубят заболевание, заставляя его чувствовать себя всё более отчаявшимся и одиноким.

5. Принятие.

Стадия принятия депрессии. Когда человек достиг этой последней стадии, это означает, что он пришёл к принятию реальности болезни. В этот момент, вероятней всего, придёт понимание того, что необходима помощь. И после обращения за ней, человек начинает чувствовать себя лучше. Страх рецидива есть, но, в конце концов, приходит понимание, что нужно продолжать фокусироваться на положительных сторонах жизни.

Стадия 5: Принятие

Аркадий понимает, что ни расстройство, ни бегство в панике, ни попытки манипулировать цифрами не сработали. Делает волевой взгляд, включает песню из «Рокки» и начинает работать.

Что делает финдиректор

— Показывает, над чем надо работать, чтобы исправить финансы.

— Разрабатывает план, как поднять бизнес с колен.


Пройти Интенсив

Аркадий с нормальной мимикой:

— Дима, вы уж извините — я ругался, фигню какую-то нес. Испугался, себя не контролировал. Я все понял, погнали разруливать.

— Да я не обижаюсь. Давайте составим политику выплаты дивидендов и план на февраль–март. Хотя бы на треть дыру закроем.

— Хорошо, что вы, это самое… не сдались.

— Работа такая.

* * *

«Я все понял, погнали разруливать» — для финдиректора это как признание в любви. Ради этого и работаем.

Вот, что еще хотел сказать. Поймите — если вы занялись финансовым учетом, цифры могут быть не такими, каких вы ждали. Тогда лучше сохранять самообладание и сосредотачиваться на решениях, а не пытаться уйти от неудобной правды. Все равно цифры вас прищучат, и чем позже вы ими займетесь, тем будет сложнее. Так что будьте красавчиками и не попадайте в кассовые разрывы! 

Против математики не попрешь,На связи был Дима Фурье.

Отрицание

На самом первом этапе отрицания, как правило, люди испытывают страх, что грядущие изменения будут  плохими для их личной жизни. «Возможно, это и нужно им, но не мне! У меня и так все хорошо, я ко всему привыкла». Отрицание будет проявляться в следующем:

  • Люди избегают сборов, собраний, связанных с грядущими изменениями, под всеми возможными предлогами;
  • Когда происходят обсуждения, они стараются в них не принимать участия;
  • Им свойственно поведение «игры на публику» или демонстрация занятости, самыми нежеланными занятиями, лишь бы не привлекали к обсуждению чего-то нового.

Пути решения:

  • Собрать и постараться донести, как можно наиболее подробные и сформулированные цели и причины их изменений;
  • Предоставить людям время, чтобы они могли усвоить и понять, какие их ждут изменения;
  • Постараться вовлечь, как можно больше людей в обсуждение.
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector