6 правил общения с людьми

Содержание:

Правила невербального разговора

Невербальное взаимодействие осуществляется с помощью мимики, жестов, привычек. Одежда, ее крой, цвет, сочетание могут многое сказать об эмоциональном состоянии, характере, статусе. Неряшливый вид создает плохо выглаженная одежда, расстегнутая на все пуговицы. Целостность образу придает прическа. Волосы должны быть чистыми и аккуратно уложенными.

Существуют определенные правила, позволяющие эффективно взаимодействовать друг с другом. Среди основных моментов можно выделить:

  • Соблюдение дистанции. Вторжение в личное пространство – ближе, чем на 40 см – вызывает дискомфорт.
  • Зрительный контакт. При разговоре нужно как можно чаще смотреть в глаза, около 60% всего времени. Так формируется доверительное отношение. Однако не стоит злоупотреблять. Слишком долгий пристальный взгляд выражает недоверие, агрессию.

  • Использование открытых поз. Не рекомендуется скрещивать руки или ноги. Такие позы выражают закрытость, нежелание идти на контакт.
  • Прямая осанка свидетельствует об уверенности в себе.
  • Отсутствие поз, выражающих недовольство, превосходство, пренебрежение. К ним можно отнести позу, когда руки упираются в бок, опущены в карманах или же находятся за спиной.
  • Отсутствие чрезмерной жестикуляции. Иначе может показаться, что говорящему не хватает словарного запаса, чтобы выразить свои мысли.

Следует отметить, что месторасположение собеседников также немаловажно. Находясь друг напротив друга, оппоненты более склонны к конфронтации, нежели располагаясь рядом

Поэтому для деловых переговоров часто используют круглые столы.

Убедитесь, что вы обращаетесь именно к тому человеку

Тимати: «Сначала ты работаешь, хочешь, чтобы с тобой фотографировались и тебя знали. А потом, когда ты живешь в таком режиме последние 15 лет, уже хочешь просто идти по аэропорту или по улице, оставаясь незамеченным. Как все нормальные люди

Внимание реально утомляет. «А можно сфотографироваться?», «о, Тимати!», «а можно, а можно, а можно…»

И ты думаешь: «Когда уже все это кончится?» А оно не кончается».

Иван Ургант: «Меня много раз принимали за другого. За Джека Николсона, Мэрилина Мэнсона, Чарльза Мэнсона, Мерил Стрип. А когда по утрам я выбегаю за свежей газеткой, багетом и круассаном, еще больше небритый, чем обычно, меня почему-то принимают за депутата Госдумы Артура Чилингарова».

Дэниел Крейг, актер: «Я не Джеймс Бонд».

Фото: иллюстрации: Mitt Roshin

Как правильно общаться с людьми

В жизни общение — важная составляющая. В семье оно необходимо для поддержания теплых и доброжелательных отношений, в коллективе — для карьерного роста. Если в повседневной жизни воспользоваться этими советами, то можно добиться успеха.

Как больше общаться с людьми? Психологи советуют развивать навык следующим образом:

Собеседника при разговоре нужно обращаться по имени. Это для личности важнее любых комплиментов. При общении нужно задавать наводящие вопросы. При этом собеседнику не следует устраивать допрос. Спрашивать лучше всего так, чтобы он мог ограничиться односложными ответами: «да» или «нет». Легкая провокация в момент общения не помешает. Если необходимо задать определенный вопрос, то это можно сделать, особо не беспокоясь. В разговоре не следует касаться таких тем: политика, здоровье, плохие новости, карьерный рост, ошибки других людей. Это способствует улучшению процесса общения. С собеседником лучше всего разговаривать в его темпе и с аналогичными интонациями. С руководителем не следует употреблять артистичные манеры, а с любимой женой — вести себя как с подчиненными

Важно говорить ясно, твердо и понятно. Здесь могут помочь научно-популярные журналы, книги

Не повредит в этом случае и специальная литература. Необходимо тщательно поработать с письменной речью. Психологи уверены, что существует взаимосвязь между умением общаться устно и письменно. Можно применять это на практике. При общении в соцсетях не следует ограничиваться только смайликами. Это не самый лучший способ научиться общаться. При разговоре можно использовать мимику и жесты. Однако и здесь нужна мера. С каменным лицом не стоит рассказывать о своем интересном путешествии. Но и размахивать слишком руками также не рекомендуется. Поддерживать разговор лучше всего в том случае, если в процессе удается вникать в его суть.

Психологи рассказывают, что помогает людям общаться уверенность в себе. Нужно любить себя таким, какой есть.

Людям необходимо доверять и быть открытым. Делать это можно до того момента, как они покажут себя с худшей стороны. Например, сосед по дому может не соблюдать тишину, но при этом он отличный специалист в области фитнеса. Общаясь с ним, можно получить важный совет по интересующему вопросу из его профессии.

Проявите адекватность

Иван Ургант, телеведущий: «Меня в людях ничего не раздражает, я их люблю. Но у меня возникают некие вопросы, когда незнакомый человек, выкурив на голодный желудок сигарету, сразу при встрече целует меня в губы».

Тимофей Мозгов, баскетболист: «Я в целом не против общения и прекрасно воспринимаю людей. Но бывают такие персонажи, которые подходят и начинают: «Вау, ну ты длинный! В баскетбол играешь? А где? В «Кливленде»? Да че ты мне гонишь! Ни фига ты не играешь!» Вот когда начинаются такие разговоры – это ужас. Все зависит от культуры человека, который к тебе ­обращается, от его адекватного восприятия происходящего».

С чем связаны сложности в общении

Трудности в нахождении общего языка в процессе общения, возникает у людей по разным причинам. Психологи объединяют их в четыре категории:

  1. Необъяснимый страх перед выступлением или общением с близкими.
  2. Непонимание.
  3. Отвращение.
  4. Отсутствие интереса.

Люди спрашивают, как начать общаться с людьми. Непонимание относят к одной из самых больших проблем, возникающих при общении. В этом случае человек не способен завязать обычный разговор. Он теряет логическую цепочку мыслей, что мешает выстроить конструктивный разговор. Для продолжения общения, от человека требуется приложить максимум усилий. Если у собеседника отсутствует желание продолжать разговор, то его проще прервать.

Как должен вести себя человек? Существуют известные модели общения. С начальником разговор происходит по одной схеме, с близкими — по другой, с подчиненными — иначе. Иногда такие модели общения путаются. В итоге могут портиться отношения как с руководителем, так и с близкими людьми.

К следующей категории можно отнести — страх общения. В данном случае это связано с личной фобией. Причиной боязни общения чаще всего становится негативный опыт в прошлом или его отсутствие. Человек опасается того, как на его речь отреагирует оппонент.

Еще одна причина — отвращение к общению. Человек способен найти общие темы с другими людьми, при этом не испытывая никакого страха. Иногда происходит блокирование общения на начальной стадии.

Иногда возникает отвращение от внешнего вида человека. Ведь многих из нас встречают по одежке. Внешний образ человека отталкивает, а особенно тех, кто не ухаживает за собой. Неприятный запах изо рта, грязные волосы — это описание собеседника, с которым никто не захочет общаться. Также отвращение вызывают люди с плохой социальной репутацией. Для них характерны резкие высказывания и грубость.

И не всегда с простыми людьми проще общаться. Во многом это зависит от индивидуальных особенностей человека.

И последняя категория — отсутствие интереса. Здесь все должно быть в меру. Интерес должен быть достаточным, чтобы поддерживать разговор, но не чрезмерным. Это отталкивает. При недостаточной заинтересованности разговор между двумя сторонами проходит скучно и пресно. Интерес — одна из основных причин общения. Если он отсутствует, то и диалог получается скучным. Если его нет, то остальные критерии неважны.

Я тебя люблю, сильно-сильно.

Это очень сильный и неожиданный ответ, но он применим лишь в определенных ситуациях – тех, в которых участвуют ваши близкие люди. Если вы скажете эти слова вашему начальнику, он в лучшем случае странно на вас посмотрит… Однако эти слова все же достойны включения в список – главным образом потому, что эффективно прерывают поток грубостей.

Доброта всегда одолеет негатив, а тьме не выжить в присутствии света. Когда вы говорите близкому человеку о том, как сильно любите его, то грубые комментарии очень быстро начинают выглядеть не относящимися к делу и теряют власть над вами.

Слова любви способны улучить настроение даже самого мрачного человека, и сделать ваше общение более позитивным. Лучше и не придумаешь!

В чём заключается настоящее искусство общения с людьми

Третья вещь, очень не проста – это настоящее искусство общения с людьми

И это важно при любой беседе – это некоторое чувство такта с одной стороны, а с другой стороны – понимание того, что все мы далеко не идеальны. Например, жена может прекрасно знать, что бесит её половинку

Например: «А-а-а, ты так и не повесил ту полку!».

А у него отвращение просто к этим полкам. Он и сам знает, и сам себя пилит за то, что её не повесил. А она ещё добавляет жару, сыпет соль на рану. Это его может довести до белого каления. И в некоторых случаях она это делает намеренно – злит мужа специально.

Вот, например, мужик во время разговора что-нибудь говорит такое, что женщине неприятно. Матюгнётся, например. Это неправильно конечно, с дамами надо вести себя как джентльмен. В то же время люди часто это делают не намеренно, вовсе не для того чтобы специально собеседнику напакостить.

Часто это происходит из-за того, что он не подумал, что этого может быть неприятно собеседнице. Человек же он, про себя то знает, а вот про других – не особо, он же не может влезть в голову. Поэтому, бывает, наступаешь на чужую больную мозоль – не ведая, что творишь.

Вот такой ситуации очень советуют досчитать до 10, а потом уже сказать ему: «Вася, пожалуйста, не надо материться». Это может несколько лучше сработать, чем истерика.

Это правило досчитать до 10 – она, безусловно, хорошо. Однако далеко не у каждого без тренировок будет получаться, ведь люди разные бывают, ситуации разные: кто-то орёт, кричит, топает ногами, кто-то ноет, плачет, другой лежит, отходит от пьянки.

И это ещё не самое серьёзное. Вот и разные ситуации бывают, когда общение, которое другой человек выдает вам, от него просто бесит. Чтобы быть человеком, который может выдерживать серьёзные нагрузки, существуют специальные тренировки. Они требует времени и сил, и знать нужно, где они проводятся.

А если у вас такой возможности как следует прокачаться нету, то попытайтесь до 10 досчитать. Не всегда будет получаться, особенно поначалу. Но вода камень точит. Это вернется к вам тем, что люди будут вас ценить. Очень-очень сильно. За то, что вы не орёте сразу, не грубите, а по-человечески объясняете, что к чему. Не обвиняете при этом.

«Вася, материться в компании с мужиками – это правильно. Если ты не будешь материться, то на тебя будут смотреть, как на недомужчину. А у нас сейчас с тобой свидание, вечер, романтика. И хочется слышать от тебя приятные, нежные, красивые слова».

И он вас действительно может услышать. Ведь вы его не учите жить, а просто по-человечески объясняете. Вы говорите о своей мозоли, и при этом не наступаете на мозоль его. Ведь и этот парень, да и любой из нас не больно-то любит ошибаться и быть не правым.

Это что касается больных мозолей.

Правила речевого общения

Человек использует речь, чтобы выразить свои взгляды, идеи, мысли, внутренние переживания. Речи обучается каждый человек. Однако после этого необходимо усвоить правила, которые помогут данную речь красиво и эффективно использовать.

Речь бывает:

  1. Письменной.
  2. Устной.
  3. Монологической.
  4. Диалогической.

На работе, совещании, переговорах и прочих ситуациях человек прибегает к нормативам, которые должны поспособствовать грамотному и культурному изложению материала, чтобы он был положительно оценен собеседниками. Речь оценивается по:

  • Уместности – выбор стиля и тона речи.
  • Правильности – соответствие вербальных средств с литературным языком.
  • Выразительности.
  • Доступности.
  • Грамотности – внятность и понятность речи.
  • Целесообразности – выбор отношения человека к собеседнику.
  • Этичности – выбор фраз, выражений, способов поощрения и прочих инструментов, чтобы выразить свою вежливость.
  • Чистоте.
  • Разнообразности.
  • Точности – использование правильной терминологии.

Современный человек все чаще начинает искажать родную речь словами-паразитами, неправильной постановкой ударения, сокращенными словами, сленговыми фразами, использованием иностранных слов. Все это вызывает недоумение, когда человек может не понимать, о чем ему говорят.

Если я не понимаю, как общаться с людьми — значит, надо этому научиться

За помощью обратимся к Системно-векторной психологии Юрия Бурлана, которая точно определяет устройство психики человека. Люди отличаются друг от друга не только внешне, но также и внутренне. Каждый из нас является обладателем определенного набора психических свойств, которые и определяют наше видение мира, отношение к другим людям и реакцию на те или иные ситуации.

Каждый имеет свои интересы, цели и склонности. Поэтому неудивительно, что мы испытываем трудности в общении.

Даже в пределах одной семьи, где люди имеют родственные связи, между ее членами может быть мало общего. Но научиться общаться с людьми можно, будь то родственник или коллега по работе, попутчик в поезде. На онлайн-тренинге Юрий Бурлан точно, четко и понятно раскрывает нам психические свойства человека, что абсолютно наблюдаемо в жизни.

Существует восемь врожденных типов человеческой психики, их называют векторами.

Когда мы дифференцируем людей по заданным им от рождения свойствам, их поведение, интересы, темы для общения становятся понятны и прозрачны. Они не кажутся такими бессмысленными, когда понимаешь — вот перед тобой человек, у него определенная психика. Вот такие мысли ему приходят в голову, главное в его жизни, к примеру, — семья или карьера, и так далее. Это его интересы, о другом он думать просто не может, ему не надо и не интересно. Тогда общение с людьми налаживается, с каждым человеком можно найти общий язык. Понимая людей, разговаривая с ними на их «языке», понимая их психику, их «внутреннее устройство», получаешь обратную связь. Людей начинает тянуть к вам — складывается удачное общение.

Кто лучше всех может научиться общаться с людьми

Здесь стоит отметить, что самые большие трудности в общении и понимании других людей испытывают обладатели звукового вектора. Так как их психика сформировалась определенным образом, их интересы, цели, вопросы, которые они себе задают, лежат в области нематериального, нефизического мира — в отличие от других людей, которые имеют материальные желания. Другие люди не ищут смысл жизни, не задаются вопросами устройства мироздания, как звуковик, имеющий абстрактный интеллект.

Только звуковик может считать себя гением, уверенным в собственной исключительности, и не находить интереса в общении с другими людьми. Но невозможно жить вне социума. На самом деле ему нужны другие люди. Он рожден интровертом, но его природная задача, его развитие — сосредоточение снаружи, вслушивание в смыслы.

Звуковик способен распознавать механизмы, которые движут окружающим миром. У него есть все свойства для успешного общения с людьми. Он, как никто другой, в потенциале способен глубоко понимать людей.

На онлайн-тренинге, находясь перед экраном компьютера, в комфортной обстановке, получая в тишине новую информацию, новые смыслы, обладатель звукового вектора осознает себя, узнает свою природу. Узнает и раскрывает психику других людей, у него складывается понимание — зачем нужны другие люди, как научиться общаться с другими людьми.

Видео-отзывы людей, прошедших тренинг и получивших свои результаты в понимании мира, общества, других людей:

Приходите на бесплатные вступительные онлайн-лекции. Регистрация здесь.

Что пригодится для общения с людьми

Прежде чем мы перейдем к упражнениям для успешной коммуникации, вот еще советы о том, как общаться с человеком любого пола и любой социальной группы. Если отбросить все психологические проблемы, то для увлекательного разговора с кем угодно нам нужно совсем немного:

  • Широкий кругозор — так вы сможете поддержать беседу на любую тему. Необязательно быть экспертом и разбираться досконально в каком-то вопросе. Достаточно с любопытством подойти к изучению основ и задавать правильные вопросы — собеседник заметит ваш искренний интерес и с радостью расскажет то, что знает.
  • Активная жизнь. Обычно проблема в общении состоит в том, что нам не о чем поговорить. Если мы проводим каждый день в круговороте из дома на работу и обратно, то скорее всего так и есть — разве что получится поделиться с собеседником особенностями общественного транспорта или байками из офиса. Если же сделать жизнь хотя бы немного разнообразнее, то появятся и темы для разговора, и интерес продолжать и познавать новое.

Ты действительно думаешь, что это стоило говорить? И ожидаешь, что я на это отвечу?

Подобная фраза способна быстро остудить пыл собеседника, особенно если вы общаетесь на людях. Вместо ожидаемой гневной и раздражительной реакции они получат от вас собранность, спокойствие, хладнокровие и готовность, если нужно, обсудить проблему – но не с руганью, а как взрослые и разумные люди. Кроме того, это дает им возможность искупить свою вину, извинившись перед вами.

Люди из вашего окружения должны знать, что вы не терпите грубых или неуместных вопросов и комментариев, и что не собираетесь молча их «проглатывать» и уж тем более – отвечать на них. Если же вам ответят «да» на вторую часть вашего вопроса, можете ответить что-то вроде «Ну, тогда тебе сегодня не повезло» и прекратить общение.

Что такое этика общения?

Учение о морали входит в понятие этики. Моральные нормы включают правила взаимодействия между людьми, установленные обществом. Взаимодействие включает в себя общепринятые нормативы поведения и общения. Этические принципы условны и в разных культурах они отличаются. Однако их соблюдение является необходимым условием существования в обществе.

Сущность нравственности заключается в наличии моральных качеств, позволяющих успешно взаимодействовать с окружающими людьми на достойном уровне.

Приветствуется уважительное отношение, доброжелательность, открытость, равенство, свобода самовыражения.

Ты прав.

Хотя большинству людей очень непросто произнести эти два слова, особенно когда собеседник явно грубит, в этом есть и позитивные стороны – прежде всего то, что в большинстве случаев такая фраза приводит к быстрому завершению разговору. Что еще они могут сказать? Вы признаете его правоту и тем самым закругляете обсуждение этой темы.

Хотя, используя данную тактику, вы не добьетесь от собеседника извинения за грубое поведение, это добавит изрядную ложку дегтя в его бочку меда, так как он определенно не получит от вас ни гневной отповеди, ни истерики, ни любого другого бурного выражения чувств – одним словом, ничего из того, чего на самом деле от вас добивался.

Практические методы развития уверенности

Каким же образом можно стать более уверенным в себе человеком? Основные способы, рекомендуемые многими психологами, заключаются в следующем:

Контроль мыслей. В день человека посещают порядка 65 000 мыслей. Но 80-90 процентов из них являются негативными – это или заботы, или тревоги, или предостережения. Психологи подчеркивают, что данные опасения делают человека более осмотрительным, а потому не могут однозначно оцениваться в негативном ключе. Но современная жизнь человека по большей части не таит опасностей. Осознав, что это всего лишь тревожные мысли, можно стать намного увереннее. Иметь цель. Уверенный в себе человек всегда знает, чего он хочет от жизни. Осознание своего предназначения – ключ к успеху. Начинать утро с благодарности. Это позволит настроиться на позитивный лад. Если начать день с благодарности, то до самого вечера можно сохранить хорошее настроение. Покидать зону комфорта. Общение действительно может вызывать у человека страх. Чаще всего такая реакция обусловлена прошлым опытом. Но чтобы стать увереннее, необходимо сформировать в себе новую установку: осознать, что коммуникация могла быть неприятной и опасной в прошлом, а в теперешней ситуации бояться совершенно нечего. Это можно сделать, только принимая вызов и вступая в диалог даже тогда, когда не особенно хочется этого делать. Заняться спортом. Язык общения – искусство, которое включает в себя не только вербальную коммуникацию

Немаловажно в построении диалога и то, как ведет себя человек, какая у него осанка, каким образом он себя преподносит. Физические упражнения и спорт позволяют ощущать себя намного бодрее, что не может не сказаться на уверенности

Правильно выбирать окружение. Если постоянно находиться рядом с теми людьми, которые вас обесценивают, скорее всего, это скажется на самооценке самым негативным образом. Считается, что каждая личность – это среднее арифметическое 5 окружающих ее людей. Поэтому необходимо отнестись к своему окружению внимательно. Ощущение открытости. Открытость свидетельствует о честности, а честные люди всегда создают вокруг себя ореол правильности и благородства, внушают доверие. Открытость также приемлема, когда собеседники достаточно сблизились, и разговор следует упростить, чтобы участники беседы раскрылись друг перед другом и чувствовали себя еще более комфортно. Однако этот совет стоит применять только в том случае, когда люди готовы к обмену личной информацией и вызывают доверие. Не нужно делиться сокровенным с малознакомыми людьми. Иначе это произведет обратный эффект, оттолкнет окружающих. И даже если шансы на хорошее знакомство были велики, то при излишней откровенности на начальных этапах общения можно загубить потенциальную дружескую связь.

Диагностика ваших умений

В ходе общения люди оказывают сильное влияние на личности друг друга. Не исключено, что у вас общение не складывается из-за нетерпимости к критике, так как в результате общения всегда видоизменяются притязания и намерения сторон, их мысли, эмоции и чувства. Предлагаю вам оценить себя как собеседника.

Советую пройти тест на коммуникативную компетентность (автор В. Е. Левкин), чтобы вы знали, с чем имеете дело. Попрошу вас максимально честно ответить на 5 вопросов. Помните, что завышенные результаты так же плохи, как заниженные. В первом случае вы рискуете неадекватно воспринимать себя и мир, а во втором – обзавестись неуверенностью и стать пассивными. Так что ответьте честно на каждый вопрос в баллах от 1 до 7 (насколько у вас выражена каждая шкала).

  1. Способность слушать и слышать, выслушивать и вслушиваться, способность заставить слушать.
  2. Способность доносить свою мысль ясно и точно, на понятном собеседнику языке, способность убеждать.
  3. Способность понимать и учитывать эмоции, мотивы и намерения людей, способность мотивировать.
  4. Способность в общении контролировать свои эмоции, сохранять ясность ума и понимание смысла действий.
  5. Способность предотвращать и решать конфликты, находить выход из предконфликтных ситуаций.

Если какая-то способность получила низкую оценку, значит, ее необходимо развивать. Для получения общего результата перемножьте все оценки и подведите итог.

  • 15043-16807 баллов (90-100 %) – прекрасно.
  • 11682-15042 баллов (70-89 %) – хорошо.
  • 4959-11681 баллов (30-69 %) – удовлетворительно.
  • 1598-4958 баллов (10-29 %) – слабо.
  • 1-1597 баллов (1-9 %) – очень слабо.

Если сомневаетесь в своей оценке или хотите узнать, как вас видят другие, то попросите кого-то ответить на эти утверждения относительно вас.

Таким образом, вы получили результат относительно общей коммуникативной компетентности и отдельных способностей. Теперь вы знаете свои слабые и сильные стороны. Время действовать!

Где брать темы для интересного разговора?

Самый интересный разговор происходит тогда, когда вы вообще не знаете, о чём будете говорить с человеком. Потому что такая беседа, как американские горки: то поднимается резко вверх, то слетает вниз, а затем резко поворачивает направо на огромной скорости. Это не то же самое, что вести скучную беседу по плану.

Но как общаться с людьми, чтобы было интересно? Где брать темы для разговора? И как развить беседу в интересное и захватывающее русло? Как наладить контакт? 

  1. Посмотрите вокруг и найдите что-нибудь интересное. Допустим, вы на какой-либо встрече с множеством людей. На таких встречах огромное количество потенциальных собеседников, итак: подойдите к незнакомому человеку или к своему другу и расспросите его, с какой целью он пришёл сюда. Заодно поделитесь и своими мыслями что бы поддержать разговор.
  1. Вспомните увлекательные истории из жизни. Если вы хотите быть очень интересным собеседником – заучите некоторые из них наизусть. Отработав при этом паузы в нужных местах, смену интонации и прочее. Когда вы начнете разговор вы будете меньше волноваться.
  1. Задайте себе вопрос: что бы я мог спросить у собеседника. И старайтесь повторять его до тех пор, пока не найдёте что-нибудь интересное. Наш мозг устроен так, что изначально он даёт самые простые и очевидные решения, но со временем начинает копать всё глубже и глубже. Используя этот вопрос, вы сможете вести содержательный диалог.
  1. В крайнем случае используйте стандартные вопросы: кино, музыка, спорт и т.д. Эти темы можно тоже развернуть в интересное русло.

Как развить разговор и сделать его интересным? Слушайте собеседника и спрашивайте о деталях повествования, можно задавать уточняющие вопросы. Все дело в деталях – это обычное самое интересное. К тому же вы покажете человеку, что вы внимательно его слушаете, а не просто стоите перед ним и киваете. Умение слушать и слышать вашего собеседника даст вам кучу тем для общения с новым собеседником.

Как научиться разговаривать с людьми: советы

Многие известные психологи занимались темой психологии общения с людьми. Одним из них был Дейл Карнеги – американский психолог, писатель, педагог и мотивационный оратор. Им была разработана теория общения и написано немало научных изданий на данную тематику. Ниже приводятся рекомендации Дейла Карнеги по эффективному общению.

Совет 1. Искренний интерес к собеседнику

Каждый человек – уникален и каждому хочется вызывать интерес у окружающих. Дейл советует вникать в суть разговора и искренне интересоваться своим собеседником.

Совет 2. Улыбка

Психологи в результате исследований установили, что улыбающийся человек воспринимается как более привлекательный. У респондентов он вызвал положительные ассоциации, его наделяли лучшими человеческими качествами. К тому же когда мы улыбаемся, то демонстрируем собеседнику, что нам приятно общаться с ним.

Совет 3. Обращайтесь по имени

Психологи утверждают, что звучание собственного имени выступает самым приятным словом для каждого из нас. А обращаясь к человеку по имени, вы делаете ему самый простой и естественный комплимент.

Имя – это проявление индивидуальности. Многих людей сильно раздражает, когда их имя начинают коверкать, употреблять в другой форме: к примеру, говорят «Ира» вместо «Ирина». Когда вы называете человека по имени, вы будто подтверждаете, что он является яркой и уникальной личностью.

Совет 4. Внимательно слушайте

К сожалению, большинство людей даже не пытаются выслушать и понять позицию собеседника, а просто дожидаются своей очереди выговориться

Но показывая внимание человеку, вам будет намного проще добиться его расположения

Поэтому учитесь слушать, вникать в каждую деталь сказанного, спрашивайте, если вам что-то непонятно и открыто выражайте свои эмоции. В будущем вы можете вспомнить удачные слова или совет своего собеседника, чем наверняка сразите его наповал.

Совет 5. Обсуждайте темы вашего собеседника

Каждый из нас имеет одну или несколько «своих» тем, которые наиболее воодушевляют, от которых загораются глаза и мы уже готовы беседовать на них часами напролёт. Если вы хотите вызвать симпатию человека – поддерживайте разговор на тему, волнующую его сильнее всего.

Пусть вы и не приходите от неё в такой же восторг, дайте человеку выговориться, не закрывайтесь

А вдруг вы услышите и поймёте что-то важное для себя?

Совет 6. Демонстрируйте человеку, что он важен для вас

Только делайте это искренне, от души, а не наиграно. Данный совет является, пожалуй, самым сложным. Фальшь легко распознать и она не понравится даже тому, кто обожает комплименты и лесть.

Да и зачем потворствовать чужому Эго? Намного лучше найти в собеседнике те положительные черты, которые ему действительно присущи и честно хвалить их.

Как правильно общаться с любимым мужчиной

Существует не один секрет для гармонии.

1) Уже на первом этапе общения стоит вести себя корректно и тактично. Показать мужчине, что вы его слушаете и вам очень интересно, что он говорит.

Чаще подтверждайте его слова, чтобы он понял, что вам действительно с ним интересно, и вы считаете его очень умным мужчиной. Старайтесь про себя рассказывать, очень мало, поскольку мужчины всегда ценили в женщине загадочность.

2) Если у вас еще недостаточный опыт, и вы не знаете, как правильно общаться с мужчинами, то позвольте ему самому решать некоторые организационные вопросы.

Пускай почувствует себя нужным и главным для вас человеком. Старайтесь больше времени проводить с ним, но если вы видите, что он хочет сходить с друзьями, то, ни в коем случае не устраивайте скандал. Пускай думает, что на коротком поводке ходите вы.

3) Не забывайте, что совместный труд только сближает. Не стесняйтесь просить у него помощи. Это будет и вам хорошо, и он почувствует себя сильным и надежным мужчиной.

4) Конечно же, ссор не избежать. Но это тоже неплохо. Поговорка о том, что милые бранятся, только тешатся, придумана не нами. Если вы вдруг что-то не поделили и произошел конфликт, научитесь его улаживать без сильных скандалов. Это не означает, что вы должны закрывать глаза на его промахи, но переусердствовать не стоит. Лучше показать своим видом, что вы обижены. Пусть подумает над своим поведением.

5) Кроме того, что вы должны приготовиться не только к положительным и отрицательным моментам в вашей жизни, но и к серым будням. Быт «съедает» чувства, поэтому старайтесь чаще вносить разнообразие в отношения

6) Ни в коем случае не запрещайте своему мужчине чем-то увлекаться. Про себя так же забывать не стоит. Помните, что у каждого должно быть свое личное пространство. Не обязательно каждый день проводить вместе с утра и до ночи, гораздо правильнее общаться с мужчинами дозированно.

Путешествовать тоже иногда можно отдельно, чтобы по приезду удивлять своего мужчину знаниями. Кроме этого, каждая женщина должна иметь и свои деньги, поэтому работу оставлять не стоит.

Даже если ваш мужчина вас об этом очень просит или еще хуже, приказывает. На работе вы получаете развитие и личные деньги, поэтому при ссоре вас никто не упрекнет, то, что просидели на шее.

Если проявить всю женскую мудрость, то любовь всегда будет жить в ваших сердцах.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector