Как создать свой голубой океан?
Содержание:
- Три главных параметра «стратегии голубого океана»
- ПОСМОТРЕТЬ НА СОПУТСТВУЮЩИЕ ТОВАРЫ
- Голубой океан Вконтакте. Что пообещали нам авторы?
- Голубые и алые океаны
- Что такое «голубой океан»
- ПЕРЕСМОТРЕТЬ СТЕРЕОТИПЫ РЫНКА
- Не конкурируйте
- Характерные особенности
- ИЗМЕНИТЬ ЭМОЦИОНАЛЬНУЮ СОСТАВЛЯЮЩУЮ ПРОДУКТА
- Технология открытия голубого океана
- Ким Чан
- Принципы
- Как найти свободную от конкурентов нишу
- Создание внутрикорпоративного климата
Три главных параметра «стратегии голубого океана»
Самое страшное в традиционном бизнесе – слепая вера в аналитику. Как выглядит стандартный бизнес-план? Куча цифр, планы по снижению издержек, оптимизации расходов, стратегия отвоевания кусочка за кусочком на рынке и бесчисленная масса целей. Среди этого теряются три самых главных параметра:
1. Фокус на конкретной отрасли: чтобы добиться успеха, не нужно завоевать все существующие рынки, можно создать свою нишу и быть в ней единственным и лучшим.
2. Пока ценности вашей компании не пересекаются с ценностями конкурентов, бизнес живет и развивается.
3. Чем проще звучит девиз, тем доступнее для большинства миссия того, что вы делаете.
Когда мы открывали школу-студию, я четко осознавала, что это не место, куда можно отдать ребенка, слить деньги и получить звезду. Я за то, чтобы оценивать детей по творческому потенциалу, а не по кошелькам родителей. Да, иногда может показаться, что талантливый ребенок – будущая звезда. Но это не означает, что надо сразу бежать за поисками продюсера и снимать клипы. Талантливым детям нужно время, чтобы раскрыться и попробовать себя в разных направлениях.
ПОСМОТРЕТЬ НА СОПУТСТВУЮЩИЕ ТОВАРЫ
Проследите всю цепочку использования вашего товара и услуги. С какими товарами их часто покупают? Какие возникают проблемы? Как их решить? Загляните за границы того, что традиционно считается вашим товаром. Посмотрите на него со стороны покупателя.
- Чайники не всегда были с фильтром накипи. Их придумали, когда увидели, что накипь попадает в чашку. Это невозможно увидеть, если ты думаешь только о том, какой формы и размера должен быть твой чайник.
- «Икея» — это, по сути, салон мебели. Но в нем продается все для дома: и ножи, и чашки, и лампочки, и мягкие игрушки, и тапочки, и цветы, и стебли бамбука. Насколько было бы интересно в «Икее», если бы там рядами стояли только диваны?
- Американские дептрансы закупают рейсовые автобусы. Конкуренция, понятное дело, на рынке огромная: все хотят обслуживать муниципальные контракты и поставлять автобусы за бюджетные деньги. Идет жесткая ценовая конкуренция. Производители пытаются уменьшить цену одного автобуса, чтобы выигрывать тендеры.
Но помимо самого автобуса департаменты тратятся на антикоррозийную обработку кузова, техобслуживание и топливо для мощных двигателей. Дорогое обслуживание — это проблема автобусного рынка.
Тут появляется скандинавская компания, которая предлагает автобусы с кузовом из стеклопластика. Он прочный, легко ремонтируется, не подвержен коррозии и легче, чем металлический. Легче кузов — менее мощные двигатели. Меньше топлива. В итоге сам автобус стоит дороже, но обслуживать его гораздо дешевле. Стеклопластиковые автобусы захватывают Америку.
Еще один пример с проблемой, которая лежала немного за границей продукта:
Американские мамы и папы хотят сходить в кино, но детям многие фильмы смотреть неинтересно. Оставить ребенка не с кем, поэтому семьи ходят только на детские фильмы. Если бы ребенка было с кем оставить, родители ходили бы в кино чаще. Решение — открыть при кинотеатре детскую площадку, где аниматоры присматривают за детьми во время сеансов.
Когда производитель осознанно выходит за рамки своего продукта, он попадает в голубой океан.
Голубой океан Вконтакте. Что пообещали нам авторы?
По традиции, предлагаем вам внимательно изучить продающую страничку курса Голубой океан Вконтакте. Нам интересно, что же обещают авторы и насколько они открыто рассказывают о своей новинке. В конце нашего расследования, чтобы сделать объективные выводы, мы сравним обещания и реальность.
Итак, продажник Голубого океана Вконтакте очень лаконичен и сделан в типичном стиле Ольги Арининой: на странице нет ничего, кроме продающего видео. Что ж, посмотрим видео.
Нас сразу же приветствует автор — Александр Новиков, живущий в Крыму и зарабатывающий свои деньги благодаря социальной сети ВКонтакте.
Александр Новиков говорит о том, что он не скрывается, не прячет своего лица, о нем очень много информации в Интернете, в чем вы можете самостоятельно убедиться.
Детектив сразу проверил этот момент и нашел даже личный сайт Александра Новикова и анкету на ресурсе Инфохит:
Там же (на сайте Инфохит) есть и отзывы на предыдущие курсы создателя Голубого Океана Вконтакте. Вот они:
Согласитесь, весьма хорошие оценки, что внушает доверие к автору.
Что ж, слушаем видео дальше.
Александр Новиков обещает:
- Вы выйдете на доход в 50-150 тысяч рублей в месяц за достаточно короткие сроки (через 3-4 дня);
- Вывод денег на карту или электронные кошельки;
- Доступно для новичков;
- Минимальные вложения (от 500 рублей);
- Уделять бизнесу вам придется не более 1 часа в день;
- Вам не потребуются хостинг, домен, сайт и т.п.;
- Вам предстоит работать с партнерскими программами, которые имеют малую конкуренцию и высокий спрос (например, обучение английскому языку, обучение работе с фотошопом и т.д.);
- Автор научит вас эффективной рассылке во Вконтакте;
- Данная методика подойдет не только для работы с партнерками, но и для продвижения любого вида бизнеса.
Александр Новиков показывает на конкретных примерах, что сейчас рассылка даже по малым базам в соцсетях намного эффективнее е-мэил рассылки по крупным базам.
Таким образом, автор предлагает вам начать зарабатывать в малоконкурентной и еще только развивающейся нише, где действительно легко подняться на весьма неплохой уровень. Забыть про продажу курсов по заработку и про е-мэил рассылки, а попробовать заняться чем-то новым и приятным. Ибо новичку в этих нишах будет гораздо проще выбить свое место под солнцем и получить первую прибыль.
Александр Новиков даже детально рассказывает, чему конкретно он вас научит в своем курсе и с чего вам стоит начать:
Если вы досмотрите видео Александра Новикова до конца, то узнаете также подробное содержание всех модулей курса. Автор настолько всё доходчиво рассказал, что, по сути, Детективу осталось лишь проверить, соответствует ли это действительности.
Вообще автор Голубого океана ВКонтакте чертовски убедителен и гарантирует вернуть деньги, если вы, выполнив все действия из методики, так и не получите прибыли.
Голубой океан Вконтакте представлен в 3 пакетах.
- Для нищих, но при этом уверенных в себе пользователей сети Интернет, готовых всё делать самостоятельно — тариф Эконом.
- Для тех, кому нужна помощь автора — тариф с доступом в закрытый клуб, с домашними заданиями, поддержкой тренера, готовыми шаблонами (писем, шапок групп и т.д.) и списками надежных и прибыльных партнерок — тариф Стандарт.
- Для ленивых и неуверенных в себе также предлагается возможность настройки бизнеса под ключ — тариф ВИП. Конечно, такой тариф и стоит прилично. С другой стороны, вам и делать ничего не придется: за вас выполнят все настройки, наймут людей, а вам останется лишь следить за поступлением прибыли и радоваться. Это работа до результата
Детектив считает себя самостоятельным, поэтому выбрал самый простой пакет — Эконом.
Что ж, давайте посмотрим, что же вас ждет после оплаты курса Голубой океан Вконтакте.
Голубые и алые океаны
Термин этот, может, и нов, но голубые океаны существовали всегда. Оглянитесь на сто лет назад. Каких из нынешних отраслей тогда не было? Автомобилестроение, авиация, нефтехимическая и фармацевтическая промышленность, звукозапись, управленческий консалтинг – об этих отраслях, без которых невозможно представить нашу жизнь, тогда никто и не слышал или же они едва зарождались. Перенеситесь в более близкое прошлое, лет на тридцать назад. И вы не задумываясь назовете множество отраслей. Паевые инвестиционные фонды, сотовая связь, биотехнологии, дисконтная розничная торговля, экспресс-доставка грузов – вот лишь несколько пунктов из длинного списка. А ведь совсем недавно ни одной из этих отраслей толком-то и не было.
А теперь попробуйте представить себе, что будет через двадцать лет. Сколько появится новых видов бизнеса? Если предсказывать будущее, отталкиваясь от опыта прошлого, то можно уверенно сказать: много. У компаний огромный потенциал – они могут создавать новые отрасли и обновлять существующие. Об этом свидетельствуют и принципиальные изменения в классификации. В 1997 году полвека существовавшую в США Стандартную промышленную классификацию заменили Североамериканской стандартной системой промышленной классификации. Чтобы охватить новые экономические пространства – голубые океаны, – система расширилась с 10 прежних отраслевых секторов до 20. Скажем, прежде единый сектор услуг распался на семь и теперь включает информацию, здравоохранение, помощь малообеспеченным и т. д. Хотя системы классификации предназначены для стандартизации и рассчитаны «на века», изменения в них свидетельствуют об огромном значении голубых океанов для экономического роста.
В будущем жизнь по-прежнему будет зарождаться и развиваться в голубых океанах. Потенциал большинства зрелых рынков – алых океанов, напротив, будет неуклонно сокращаться. Технический прогресс увеличил производительность нынешних отраслей, благодаря чему на рынке предлагается огромное количество товаров и услуг. По мере того как устраняются торговые барьеры между странами и регионами, а поставщики, где бы они ни работали, мгновенно получают информацию о продуктах и ценах, один за другим исчезают нишевые рынки и рушатся монополии. В то же время признаков оживления спроса очень мало, по крайней мере, в развитых странах: по данным ООН, население здесь сокращается. В результате отраслей, в которых предложение превышает спрос, становится все больше.
В такой ситуации любые продукты очень быстро превращаются в ширпотреб, ужесточается ценовая война и падает прибыльность. Согласно исследованиям во многих категориях товаров основные бренды все труднее отличить друг от друга
И чем сильнее они становятся похожи друг на друга, тем чаще люди обращают внимание на цену. Никто больше не считает, как раньше, что стирать нужно только порошком Tide, а чистить зубы пастой Colgate
Различать бренды в «густонаселенных» отраслях – задача не из легких, неважно, что происходит в экономике – подъем или упадок
Что такое «голубой океан»
Впервые термин «голубой океан» появился в 90-х годах. Он означал сегменты бизнеса без конкуренции. Стратегия голубого океана – история зарождения бизнеса, о котором знает каждый человек. Раньше подобных знаний на вооружении предпринимателей не было. Рискнули лишь избранные. Многие из них стали мировыми гигантами. Например, Apple или Google.
Книга голубой океан содержит реальные примеры и истории. Идти по накатанной дорожке проще всего. Но именно риск позволяет осознать всю ответственность, стать настоящим лидером.
Книга голубой океан доступна каждому желающему. На страницах издания присутствуют графики, схемы и таблицы. Они помогают разобраться в массиве информации и понять, как открыть свое дело. В книге также встречается понятие «алый океан». Термин означает высококонкурентный рынок. Читатель сможет увидеть преимущества и недостатки каждой стратегии.
ПЕРЕСМОТРЕТЬ СТЕРЕОТИПЫ РЫНКА
Голубой океан легко выявить, если поймать себя на зашоренном взгляде на рынок.
Мы производим дорогие качественные машины класса «Люкс». Класс «Люкс» — то есть со всеми мелочами: кожаным салоном, подогревом руля, зарядником для телефона и панорамным люком. Почему бы не нарушить правила игры и сделать недорогую машину со всеми этими штуками?
Перелет на самолете — это большое путешествие
Важно, чтобы пассажирам было комфортно везде: и в аэропорту, и в самолете. Хорошо
Но почему бы не сделать перелет простым перемещением, как автобус? Не нужен комфорт, нужно быстро и просто, без пересадок и ожидания. Американская авиакомпания Southwest сделали перелеты простыми, регистрацию быстрой, убрали все элементы роскоши и снизили цены. И сделали много прямых рейсов в маленькие аэропорты Америки, чтобы не нужно было пересаживаться в больших терминалах.
Спортивная компания Curves посмотрела на ситуацию на рынке фитнеса: дорогие фитнес-центры, спа, душевые с саунами, дорогие тренажеры, занятия как минимум по часу. Пойти в такой фитнес — целое дело. «Ломаем все», — сказали Curves. Сделали маленькие недорогие залы, простые душевые кабинки, самые простые в использовании тренажеры и придумали систему круговой тренировки, чтобы всем хватило места и времени. Полчаса поработал — и отправляешься дальше по своим делам.
Конкуренция обостряется там, где люди мыслят одинаковыми понятиями. Фитнес-клуб открыл спа-салон и бар с соками. Соседний посмотрел на него и открыл два спа-салона и ресторан здоровой еды. Третий открыл все это плюс магазин пищевых добавок. Все смотрят друг на друга и никто не смотрит на потребителя. Это путь в алый океан.
Не конкурируйте
Суть «Стратегии…» — перестать конкурировать с другими компаниями, то есть играть по их правилам. Перестать
пытаться делать то же, что и они, но дешевле, быстрее или качественнее. Просто не делать так.
Вместо жесткой конкуренции Вичан и Моборн предлагают менять правила игры и создавать новые рынки — голубые
океаны, в которых еще никого нет. И быть там первыми.
Компьютер считался инструментом для офиса. «Эпл» придумали, что компьютер
должен быть домашним и личным.
Небольшая семейная пекарня делала хлеб для всего района. Но тут в районе
открыли сетевой супермаркет, который начал привозить хлеб с комбината. Пекарня начала печь свежие
булочки для ресторанов.
Компания помогала с переездом между квартирами, но увидела, что слишком много
других фирм делает так же. Начали помогать с переездом между офисами, стали успешными.
Голубые океаны создаются постоянно, хотя о них в таком ключе никто не думает. Но каждый раз, когда
на рынке появляется революционный продукт, — добро пожаловать в голубой океан.
28 января 2010 года: Стив Джобс презентует первый «Айпад», который продавался под слоганом
«Революционное устройство». Несмотря на то, что планшетные компьютеры существовали и до «Айпада», именно
«Эпл» превратила идею планшетного компьютера в коммерчески успешный продукт. Источник — LA Times.
Характерные особенности
Как мы уже говорили, стратегия голубых океанов существовала всегда, неважно, понимали это компании или нет. Красноречивое тому доказательство – поразительные параллели в создании театра-цирка Cirque du Soleil и «Модели Т» Форда
В конце XIX века зарождавшаяся автомобильная индустрия привлекала только энтузиастов. Более 500 американских изготовителей автомобилей соревновались друг с другом, собирая вручную роскошные машины стоимостью около $1500, которые вызывали откровенную неприязнь у всех, за исключением разве что самых богатых людей. Самые ярые противники технического прогресса разрывали и перегораживали дороги, опутывали припаркованные автомобили колючей проволокой и устраивали бойкоты ездившим на машинах бизнесменам и политикам. В 1906 году будущий президент США Вудро Вильсон, точно уловив дух времени, сказал: «Ничто не способствовало распространению социалистических идей так, как автомобили». Он считал, что автомобилисты впали в грех «гордыни богатства».
Форд не вступал в борьбу с другими автопроизводителями и не пытался отбить у них потребителей. Вместо этого он переиначил границы отрасли, производившей транспортные средства, и открыл голубой океан. В то время американцы ездили большей частью в конных экипажах, у которых было два весомых преимущества перед автомобилями. Лошадям были нипочем ямы и грязь на грунтовых дорогах, даже в дождь и снег. И содержание лошади с повозкой обходилось значительно дешевле, чем роскошного автомобиля, который часто ломался. Опытные автомеханики стоили дорого, да и найти их было не так-то просто. Когда Генри Форд понял, в чем заключаются преимущества конных экипажей, тогда он и смог вырваться из плена конкурентной борьбы и охватить весь еще не существовавший до того времени спрос.
Форд говорил, что «Модель Т» – это машина «для большинства, сделанная из лучших материалов». Как и Cirque du Soleil, Ford Motor Company отошла от модели конкуренции. Вместо того чтобы производить на заказ модные штучные машины для уик-эндов – роскошь, доступную лишь немногим, Форд создал автомобиль, предназначенный, как и конный экипаж, для повседневного использования. «Модель Т» выпускалась только черного цвета, с небольшим количеством дополнительных опций. Она была надежной, долговечной, годилась для путешествий по грунтовым дорогам в дождь, снег и в сухую солнечную погоду. Она была простой и в управлении, и в ремонте. Научиться ездить на ней можно было всего за день. И, подобно Cirque du Soleil, Форд в ценообразовании нашел ориентир вне автомобильной промышленности: он отталкивался от стоимости конных экипажей ($400), а не автомобилей. В 1908 году первая «Модель Т» стоила $850; в 1909-м цена ее упала до $609, а в 1924-м она подешевела до $290. Таким образом Форд превратил покупателей конных повозок в автомобилистов, так же, как Cirque du Soleil заманил в цирк театралов. Продажи «Модели Т» резко подскочили. Доля Ford Motor Company на рынке выросла с 9% в 1908 году до 61% в 1921-м, а к 1923-му у большинства американских семей была машина.
Предложив массовому покупателю инновационный продукт, Ford Motor добилась самого низкого в отрасли уровня затрат, как позже и Cirque du Soleil. Выпуская одинаковые машины, с несколькими опциями и взаимозаменяемыми частями, Форд отказался от господствовавшей системы производства, при которой умелые ремесленники собирали машину по винтику с начала и до конца. Революционное нововведение Форда – конвейер – заменило ремесленников неквалифицированными рабочими, быстро и эффективно выполнявшими только одну небольшую операцию. Это позволило собирать автомобили всего за четыре дня вместо обычных тогда трех недель и значительно снизить издержки.
• • •
Голубые и алые океаны всегда сосуществовали и всегда будут сосуществовать. Реальность, тем не менее, требует, чтобы компании понимали логику обеих стратегий. В настоящее время в экономике – как в теории, так и на практике – господствует идея конкуренции, хотя объективно предприятиям все больше требуется умение осваивать голубые океаны. Пришло время уравнять в правах обе стратегии, воздав должное каждой. Первопроходцы всегда заплывали в голубые океаны, но очень редко кто осознавал, как там оказывался. Когда же корпорации поймут, что глубинная логика стратегии по созданию и освоению голубых океанов отличается от стратегии алых океанов, они смогут в будущем открывать гораздо больше никем не занятых пространств в океане бизнеса.
Чан Ким, Рене Моборн для hbr-russia.ru
См. также:
- Слон на танцполе: преобразования в Сбербанке
- Пять сил конкуренции
- Джефф Безос о стратегии и тактике Amazon
ИЗМЕНИТЬ ЭМОЦИОНАЛЬНУЮ СОСТАВЛЯЮЩУЮ ПРОДУКТА
Некоторые продукты продаются благодаря эмоциям и ритуалам — салоны красоты, чайные церемонии, дорогие рестораны, дорогие часы и эксклюзивная одежда. Один из способов создать голубой океан: резко изменить, добавить или отнять эмоциональную составляющую продукта.
- Был салон красоты — стала быстрая забегаловка, где точно и аккуратно стригут за 15 минут. Это «Квикбьюти» и «Чоп-чоп»
- Был кофейный магазинчик — стал местный клуб по интересам с настольными играми. Это «Старбакс».
- Были дорогие элитные часы — стали простые молодежные. Это «Своч».
Технология открытия голубого океана
В преступно сокращённом виде технология выглядит так:
- Разобраться в рынке: по каким правилам он играет и почему, где в нем наше место.
- Провести полевые исследования. Понять, как люди пользуются продуктом в жизни, а не в наших мечтах.
- Сфокусироваться не на том, «как», а на том, «как не». Как не используют? Кто не использует? Почему не используют? Какие с этим связаны проблемы?
- Поставить большую цель: сделать по-новому. Донести эту цель до всех, кто будет участвовать в проекте.
- Реализовать цель.
Ким Чан
Одним из авторов книги «Теория голубых океанов» стал южно-корейский экономист Ким Чан. Он является профессором, в настоящее время руководит кафедрой стратегического менеджмента на базе французской бизнес-школы INSEAD. Также он является советником Малайзии, Европейского Союза и Мирового экономического форума в Давосе по вопросам бизнеса и предпринимательства. Эксперты включают его в пятерку самых известных и эффективных мыслителей мира. Его статьи и публикации выходили в самых рейтинговых и популярных изданиях, посвященных менеджменту.
Ким Чан родился в южно-корейском городе Чинджу в 1951 году. Его отец был известным борцом за независимость своей страны, отстаивал ее право на освобождение от Японии. За эти заслуги был похоронен на Национальном кладбище республики Южная КОрея.
Сам Ким Чан — выпускник Сеульского национального университета. Имеет степень бакалавра искусств. После этого окончил магистратуру Азиатского института менеджмента на Филиппинах, который существует с 1968 года под патронажем Гарвардской школы бизнеса. В этом учебном заведении он получил степень магистра менеджмента и бизнеса.
После этого автор «Теории голубого океана» стал доктором философии по международному и стратегическому менеджменту в школе бизнеса имени Стивена Росса, основанной при университете Мичигана. В этом же учебном заведении он начал свою преподавательскую деятельность, получив степень профессора международного и стратегического менеджмента. Активно занимается консультированием государственных структур и компаний.
Для Ким Чана книга «Теории голубого океана» стала самым успешным произведением, которое разошлось по миру многомиллионными тиражами.
Принципы
Для создания голубого океана необходимы шесть принципов. Первый касается пересмотра границ существующего рынка. Его можно реализовать несколькими способами:
проанализировать альтернативные отрасли; рассмотреть компании, имеющие похожие стратегии; уделить внимание потребителям; разработать возможности введения дополнительных услуг и продуктов; оценить эмоциональную и функциональную привлекательность товара; попытаться заглянуть в будущее, проанализировав, как будет развиваться отрасль. Второй принцип основан на том, чтобы уделить основное внимание не цифрам, а целостной картине
Для этого и требуется построения графика стратегической канвы
Второй принцип основан на том, чтобы уделить основное внимание не цифрам, а целостной картине. Для этого и требуется построения графика стратегической канвы
Третий принцип заключается в выходе за пределы существующего в данный момент спроса.
Четвертый принцип основан на верной стратегической последовательности. Его суть заключается в проверке коммерческой жизнеспособности идеи, определении того, является ли выработанное предложение действительной инновацией ценности.
Пятый принцип — это преодоление организационных противоречий.
Шестой принцип — умение встроить сам процесс воплощения в существующую стратегию.
Как найти свободную от конкурентов нишу
Найти свое место под солнцем можно практически в любой сфере. Но нужно понимать несколько ключевых моментов.
Даже если какой-то закон, действующий в индустрии, кажется неизменным, это не так. Все меняется.
Постоянно появляется что-то новое: сферы и даже отрасли. Еще 15 лет назад не существовало того же iTunes, а сегодня многие не представляют жизни без этого сервиса.
Возможности сегодняшнего рынка поистине безграничны: любая идея проходит довольно быстрый путь от возникновения до реализации
Существует огромное количество возможностей обратить внимание аудитории на свой продукт или услугу и повлиять на спрос. Ютьюб, форумы, сайты отзывов – все это работает на бизнес.
Важно отвлечься от существующего хода вещей и по-новому взглянуть на ситуацию на рынке. Можно обратить свой взор на людей, которые в данный момент не являются вашими клиентами, однако могут ими стать, ведь в их сферу интересов входят продукты, которые каким-то образом связаны с вашей деятельностью.. Стратегия голубого океана предусматривает несколько подходов к выбору подходящей для развития бизнеса ниши.
Стратегия голубого океана предусматривает несколько подходов к выбору подходящей для развития бизнеса ниши.
Поиск альтернатив. Нельзя зацикливаться на том положении дел, который существует в отрасли
Важно взглянуть на ситуацию под другим углом.
Нужно проанализировать ситуацию в отрасли, это можно сделать с помощью оценки таких показателей бизнеса, как эффективность работы и цена продукта. Они позволяют разделить компании на несколько групп
Надо заметить, что борьба ведется в основном в пределах одной группы. Нужно попробовать выйти из нее.
Можно оказывать воздействие на разные группы потребителей. В некоторых сферах решение о покупке клиенты принимают под воздействием чужого мнения. То есть одни группы влияют на другие. Особенно это относится к медицинской отрасли: пациент покупает лекарство, потому что оно было рекомендовано врачом. Или возьмем сферу детских товаров, где основные двигатели торговли – дети. Несмотря на то, что сами они ничего не покупают, они оказывают непосредственное влияние на своих родителей во время принятия ими решения о приобретении той или иной вещи. У каждой группы имеются свои причины принятия того или иного решения. Как правило, в отрасли компания пытается воздействовать на какую-то конкретную потребительскую группу. Чтобы выйти за привычные рамки, следует попытаться повлиять на другую аудиторию. В качестве примера можно привести компанию Novo Nordisk, которая сместила фокус внимания с врачей на пациентов и выпустила инсулин в формате ручки, позволяющей делать инъекции лекарства быстрее и проще.
Дополните свое предложение сопутствующими товарами
В основном борьба компаний ведется за внимание аудитории к конкретному продукту, и мало кто задумывается о том, что дополнительные услуги повысят ценность предложения.
Можно выйти на новый уровень развития бизнеса, если попробовать предложить клиентам иначе взглянуть на привычный продукт. У любого клиента есть свой взгляд на ценность товара
Вспомним, как развивался бренд Starbucks. По сути, они первые в США сделали ставку на неспешное потребление кофе в приятной атмосфере, тогда как ранее напиток продавался как один из многих других, его личная ценность никак не акцентировалась
Аудитории понравился такой подход, в этом была особая культура и эстетика, а Starbucks стали одним из ведущих мировых брендов и до сих пор им остаются.
Важно оценивать перспективы. Мир развивается стремительно
Нужно понимать, какой вектор развития компании приведет к успеху завтра, даже если сегодня кажется, что двигаться в этом направлении не имеет смысла. Такой анализ также помогает просчитать риски.
Чтобы стратегия голубого океана заработала, нужно сконцентрироваться на одном из этих шести подходов и действовать.
Как открыть бизнес с нуля? Первые шаги для выбора ниши! Бизнес Молодость:
Создание внутрикорпоративного климата
Какой бы потрясающей ни была «стратегия голубого океана», но даже при ее реализации возникают трудности:
Идея, которую понимают не все
Важно, чтобы каждый сотрудник понимал ценности компании. Для нас основной критерий – умение найти общий язык с ребенком
Педагог может быть известным и популярным, но если он не может общаться с детьми – это не наш формат.
Ограниченность ресурсов. Некоторые люди думают, что для больших успехов нужны большие деньги. Но даже при ограниченных ресурсах можно развиваться, если направлять усилия на самые важные критические точки. Я поняла это, выбирая каналы продвижения. Изучая статистику, я вижу, сколько тратится денег на каждый канал продвижения, и оцениваю, на какие каналы можно тратить ресурсы, а на какие – нет. Если можно использовать наилучший результат с наименьшими затратами, нужно этим пользоваться. По этому принципу я нанимала команду, которая выстраивала процессы внутри компании, чтобы каждый человек занимался своей зоной ответственности. А я уже определяю критичные моменты и их контролирую, не распыляясь на все подряд.
Сколько лет просуществует «голубой океан»?
Любая система может выйти из строя, если вовремя не вмешаться. Как и в традиционном бизнесе, в «стратегии голубого океана» важен контроль и продуманный путь вперед. Для меня – это ориентация на франчайзинговую сеть. В регионах нет адекватных творческих школ. Местечковые студии и «совковые» дома культуры не в счет. Не хватает качественного образования. Будущее не определено до конца, но благодаря регулярному анализу рынка, конкурентов и текущей ситуации в своем бизнесе, мы сами определяем, как долго нам предстоит любоваться на бескрайние просторы «голубого океана».